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十五年前,我曾處理過一起國際知名品牌的重大公關危機。這是一場CNN曾報導過的世界級危機事件。提案時間只有二十分鐘,但在我正式開場時,卻沒有直接開始報告內容,而是先面向亞太區 CEO 詢問他:「深怕浪費您們的時間,我想請問您最想知道的三件事是什麼?」


本文摘自《閱讀空氣懂人心:「懂事」總經理教你優化連結、深度合作、擴大影響力的CI溝通學


 

 

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