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技能飆升中
當我的上司說「你是整個微軟公司裡最優秀的兩名測試經理之一」時,我心裡竟沒有半點喜悅。那一刻,我突然明白了殘酷的事實:我太努力讓自己「不可或缺」,反而成了自己晉升路上的絆腳石......。

我們提供現成答案,使營養不良的團隊回來向我們索求更多,藉此證明自己有多麼不可或缺。唯一提供者往往在上班日結束時感到精疲力竭、士氣低落,卻也因此確信自己明天在這間公司還會保有一席之地。這種原始的生存需求根深蒂固。

這種英雄行徑之所以能在體系中根深蒂固,是因為我們自己也信了這套神話,因而強化了這種行為。正如我的客戶有一位直屬部下表示:「我承認,我們喜歡瑪丹娜直接提出所有解決方案與主意,那表示我們可以少做些事,而且不會出錯。」

永遠給答案不教方法:養出無能團隊

當我們不斷扛起重擔,團隊自然就會依賴我們─然後我們卻想不通,為什麼別人都無法用我們要求的方法做好工作。

獨攬所有工作,不僅會疏遠同事、扼殺他們的成長,還會擴大權力鴻溝。比起其他任何行為,唯一提供者的傾向更容易蠶食你的時程表、承載力,以及職涯成長的機會。這種模式會吸乾你的時間、耐心與能量,如果放任不管,最終也會吞噬迄今為止驅動你成功的使命感和喜悅。

我們內在都有某種自然界線,允許我們承受壓力;若非如此,我們在面對第一個截止期限或負面批評時就會崩潰。然而,當你接受更高層級的壓力,便需要更強大的界線。

唯一提供者經常扮演幾種過度付出的角色,以下是四種最常見的類型:照護者(Caretaker)、打地鼠冠軍(Whack a-Mole Champ)、閃電俠(Flash)、優等生(Straight-A Student)。

就像我的許多客戶一樣,你或許會在其中一種、甚至多種類型中看見自己的影子,這些角色並不互相排斥。


本文摘自《當上主管,難道只能被討厭?:執行長教練教你兼顧績效與人氣的帶人技術》

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