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技能飆升中
產線轉移容易,人才策略升級難。全球化浪潮下,能否快速從「台式管理」進化為「全球領導」,決定你是搶到國際人才,還是被市場淘汰。

而當企業從十幾個據點擴張到像鴻海的200多個據點時,組織全面的轉型是個關鍵。若管理方式還停留在「分權加指令」,那將是一場災難。這不只會讓管理成本暴增,更可能錯失市場反應速度。此時,「全球治理、在地執行」的雙軌管理,變得至關重要。

▲企業國際化發展階段圖示,引用WTW模型。(提供/魏美蓉)

人才是決勝點,也是最大瓶頸:五大策略助你從全球搶人到育才留才

這一波全球化的升級,不只是產線的轉移,更是人才策略的重構。企業該如何找對人、育對才、留得住人?我總結出五個關鍵策略,供企業領導人與人資主管參考。

策略一:「找對人」 - 重新定義「對的人」

今天的「人才」,早已不是只看履歷上的技能清單。世界經濟論壇(WEF)指出,未來最重要的能力是:韌性敏捷、自我覺察、同理聆聽、好奇心和終身學習、與人才管理。這些「軟實力」,才是帶領團隊穿越不確定性的關鍵。

麥肯錫新書《The Journey of Leadership》也提到,一個領導者最大的競爭力,來自「由內而外的領導力」──能否正視自己的脆弱,是否具備謙卑與開放的心態。謙卑,不是自我矮化,而是能聽見別人的聲音,並在多元意見中調和出最適解。領導力是 40% 的謙卑和 60% 的勇氣,在聽取了所有觀點並調和了不同的觀點後,最優秀的領導者需要根據自己的問題解決能力和判斷力,鼓起信心做出大膽的決策,同時明瞭這既是一門科學,也是一門藝術。

台灣領導者過去靠「我很能幹」打天下,但面對多元市場與跨文化團隊,更需要「我願意學」,這才是真正的強大。

策略二:「給舞台」 - 創造舞台,而不只是頭銜

當找到潛力人才後,重點不是「何時升官」,而是「是否被看見」。WTW高階人才盤點的「Three-Box Model」就是將人才區分為:

  • 適才適所(Well-placed):繼續在目前角色內發展

  • 期待拓展(Expandable):擴展目前角色或橫向發展

  • 明日之星(Accelerate)已具備下一階層領導階級的實力,近期準備擔任具挑戰性的發展任務,約佔5%的高階總人數

對於已準備好但尚未有空缺的「明日之星」,我們會設計全球專案或跨市場任務,讓他們挑戰現實問題、展現實力。真正的舞台,不一定在辦公室裡,而是在問題最棘手的地方。

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