麥肯錫：８３％領導者接任高層時未準備好！籲先思考「自己想成為什麼樣的人？」

《僧人心態》作者謝帝（Jay Shetty）指出，如今人們平均每天接收約74GB資訊，相當於讀完一本10萬字小說或連續觀看25集電視劇。

謝帝說：「我們的大腦還遠遠無法處理如此龐大的資訊，更別說要完全理解它了。」研究顯示，80％成年人每天醒來後第一件事是看手機，睡前最後一件事也是如此，讓大腦幾乎無法休息，可能正在加劇心理健康危機。

Deloitte數據也顯示，60％員工正考慮轉換到更支持身心健康的雇主。

謝帝說，人資與領導者應共同承擔轉變工作文化的責任，把職場打造成激發靈感而非消磨士氣的地方。這包括與員工合作，幫助他們了解能量來源與消耗，並培養推動意義與熱情的「微習慣」。

同理與期待並重，降低職場消耗

在多數企業中，KPI與業績目標往往優先於員工感受。然而，謝帝指出，員工並非每天都能在壓力下全力運作。真正高效的領導，是讓員工在「安全地達標」的狀態下工作，而非被迫滿足標準。

他建議採取「教練式心態」：像運動教練一樣，觀察員工何時需要休息，並因材施教，兼顧優勢、弱點與外部環境。反向導師制也能讓領導者向團隊學習，減少職場的耗竭感。

耶魯大學研究：3方法激發使命感

謝帝提出，最充實的職場是員工能與使命感深度連結的地方。他引用耶魯大學「工作塑造」（job crafting）研究，透過刻意重新詮釋工作，讓員工在工作中找到更多意義。

耶魯研究員追蹤了醫院清潔員，發現最滿意工作的人，不只把自己看作「清潔人員」，而是看成「療癒者」——認知到自己的日常工作對病患和醫院員工產生的連鎖正面影響。

謝帝說：「影響差別的不在於你做什麼工作，而在於你對於工作的感受——這會帶來使命感。」領導者可以透過以下3個策略幫助員工也幫助自己連結使命感：

(責任編輯 / 王穎皓)