主管不想累死,一定要知道的AI「4大情境」應用指南!
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指令範例:
「我要指示成員檢查不必要的業務,請用黃金圈理論來製作指示範例(包含Why、How、What三項)。」
AI會幫你重新組織訊息,讓指示更有說服力。
5. 模擬困難對話與傾聽訓練
面對薪資談判或績效不佳的討論時,事先模擬能減少焦慮。
指令範例:
「成員對下期薪資不滿,將進行面談。請扮演該成員,從第一句話開始與我對話。我扮演上司。對話結束後,請指出我做得好的地方與需要改進的地方。」
結合語音模式使用,更能貼近真實情境。AI會在對話後給予回饋,幫助你改善溝通技巧。
6. 生成正向回饋
不擅長稱讚?讓AI幫你找出成員的亮點。
指令範例:
「你是一位善於激勵人心的教練。請讀取A的自評,分析能提升動機的重點,並寫出一則能讓A保持積極心態的回饋。請盡量提供不同於常見的角度。」
要求AI包含「努力過程」、「貢獻點」、「成果影響」,避免陳腔濫調的用語,能讓回饋更有溫度。
二、團隊管理:用AI讓團隊更順暢
團隊管理的核心是資訊共享、意見一致與信任建立。AI能協助你更有效率地達成這些目標。
1. 將公司指示轉化為白話文
高層的會議紀錄往往充滿術語,成員難以理解。AI能幫你翻譯。
指令範例:
「以下是公司傳達的內容,我想重新整理成便於成員理解的說明,並附上以下資訊,請生成文字:Goal(目的與成員需要做的事情)、預估確認時間(例如:需閱讀的分鐘數)。」
附上閱讀時間與明確目標,能提高訊息傳達效率。
2. 快速蒐集會議演講素材
例行會議需要新鮮話題?用搜尋型AI收集最新資訊。
指令範例:
「我將在工程師團隊的週會中,進行約3分鐘有關生成式AI的最新新聞或話題簡報。請提供3個合適的主題,最好是最近1個月的新聞。」
使用Perplexity等工具,還能請AI提供名言或格言作為開場。
3. AI自評制度減輕審核負擔
讓成員先用AI檢查文件,主管只需做最後把關。
指令範例:
「你是一位主管,負責審核成員提交的稟議書。請依以下標準檢查內容,並具體指出不符合之處(NG項),並說明理由。」
使用ChatGPT的GPTs功能,可建立客製化審核機器人,大幅減少重複性工作。
(責任編輯 / 王穎皓)