兩位外商CEO一位曾任空服員、一位財務轉戰醫藥！攀峰體悟：學習最大的回報，是能影響別人

在台灣企業圈，她們是兩道不同光軌，卻在「學習」這條道路上交會。

葉素秋（Cellina）是台灣輝瑞六十年來首位女性總裁，橫跨財務、公共事務與醫藥產業。從惠普、微軟到國際藥廠，她一次次挑戰不可能，在疫情期間更率領團隊37天完成跨部門專案，讓台灣成為全球率先取得新冠口服藥授權的市場之一。

陳玉芬（Cindy）則從銀行出發、跨域擔任新航空服員後轉戰人力顧問服務，如今在全球最大的人力資源顧問公司藝珂集團擔任東亞區資深副總裁。她協助企業精準識人、提供全方位的人力資源服務，成為企業背後的強力奧援。

她們的職涯各自精采，最終在政大DBA在職博士班教室中相遇，成為前後期同學。攀峰路遙，但她們都把學習當作能量場，一路不停自我惕勵。All leaders are learners.這句話印照在兩人身上，再適合不過。

以下是天下學習專訪兩位「好學CEO」的精華摘要：（以下簡稱葉、陳）

Q1：多年來您們怎麼學、怎麼想？學習對您而言，為什麼重要？

葉：我學習不是為了證明自己，而是突破自己。從財務到公關、再到醫藥，每次跨界都是挑戰，迫使我保持敏捷。疫情時，我們必須在37天內完成跨部門合作，沒有時間猶豫，學習給我力量，看見壓力裡的可能性。

我的學習方式是寫成一本本筆記，白天我像前線指揮官，夜晚我變成自己的教練。我會把白天的速記帶回家用不同顏色註記：哪段主持會議太發散？哪句話直球過猛？哪個回饋太客氣而失真？如果發現不夠「尊重與坦白」，我會當天寫一封信致謝或致歉。那是一種復原力訓練，讓我隔天能心口一致。久了以後，反思變成肌肉，壓力下反而更穩。

陳：我不太擅長寫筆記，我的工作是人——客戶、候選人、同事，各種情緒與變數像齒輪，白天咬合、晚上調參，動態修正就是我的學習方式。今天某個齒輪卡住，明天我就試著換角度推一下。

我對「學習」的定義其實很生活化。從銀行到空服員，再到Adecco，我不斷問自己：這真的是我要的嗎？所以年輕時我為了「看世界」去新航，省錢住青年旅館、每年背包旅行四個國家；在飛機上看見哭著回家的乘客、帶著興奮出發的孩子，我慢慢理解：每個人都是一個故事。這些故事讓我在領導者角色裡變得更柔軟，因為我知道，決策背後永遠站著人。

(責任編輯 / 溫為翔)