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葉素秋(Cellina)是台灣輝瑞六十年來首位女性總裁,橫跨財務、公共事務與醫藥產業;陳玉芬(Cindy)則從銀行出發、跨域擔任新航空服員後轉戰人力顧問服務,如今在全球最大的人力資源顧問公司藝珂集團擔任東亞區資深副總裁。她們的職涯各自精彩,最終在政大 DBA在職博士班教室中相遇,成為前後期同學。攀峰路遙,但她們都把學習當作能量場,一路不停自我惕勵。

我欣賞Cellina有系統性的學習,我則把現場感受轉成經驗。兩條路殊途同歸——都是為了第二天做得更好。中年之後,我更清楚:學習最大的回報,是能影響別人。我在HR產業,天天跟「人」打交道,學習讓我把很多不確定能轉成方向。

Q2:兩位都不是直線職涯,為什麼一直跨?如何跨出成績?

葉:年輕時我想擺脫貧窮,也想透過證明自己讓家人驕傲,但到了某個階段我反而是想要影響別人,所以我的人生導航系統現在是「雅、典、光」。

「雅」是源自基督信仰的人物「雅比茲」(舊約《歷代志上》4:10),他背負著艱難的人生,仍向上帝祈求:「賜福與我,使我得以擴張。」我把這句話當座右銘——困難會長肌肉,所以我總是選擇更難一點的路。

「典」是我本身的個性,不願意活成「典型的財務長」。有人說財務長要嚴肅,我偏不跟從。就像現在,我從沒想過當總裁,誰敢說CEO就一定要是什麼樣子?

「光」是利他。我發現,最長久的快樂,是你幫了一個人,他回頭說「因為你,我變得不一樣」。那一刻最幸福,也最上癮。

某次,我在一家外商沒有headcount,區域領導請我「暫代」兼管九個國家,任務巨大,難度很高,但我想讓世界看到台灣人的能耐,所以大膽接下來,跟台灣團隊逐一談:「願不願意每週給我三個小時,去管一個國家?」,我把台灣團隊組成「天龍十部」,結果那九個人之後有六位當上了財務長,多虧當時難得的機會歷練。

我跨域的方式其實很務實:願意接球,我相信學習不是去上課,而是去承接挑戰,每到關鍵時刻就能承擔更大的責任。

當年我跟著前總裁出席大小會議,我告訴自己——就算我不懂100分,也要懂60分。於是我不斷觀察,連老闆怎麼問問題,我都偷偷學。久而久之,會議裡開始變成我在提問。那一刻我明白,這就是學習的力量——你愈願意承擔,就愈有機會被信任。

很多年輕人會說:「這不是我的工作啊,為什麼要我做?」但其實,很多機會是從「多做一點」開始的。有時候要先有責,才會有權。

我後來能從財務長走到總經理,從來都不是計劃好的,而是一步步在學習裡,被訓練出高度。

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