兩位外商CEO一位曾任空服員、一位財務轉戰醫藥！攀峰體悟：學習最大的回報，是能影響別人

陳：我以前不愛念書，念完五專後跟著潮流考上眾人稱羨的台灣銀行鐵飯碗，但邊工作我邊問自己：「這是我要的嗎？」於是我決定去看世界，考上新航後，我當了三年多的飛人。後來我回到台灣，加入當時Adecco才剛起步，薪水從原本十萬掉到三萬多。

但在那段時間我學會兩件事：第一，錢不是你選工作的唯一要件；第二，你永遠可以重新開始。

回到台灣轉進HR，我開始把對「人」的敏感變成一套方法：如何在變動市場裡打造韌性？如何讓團隊相信彼此？後來我帶區域團隊、在中國市場看見年紀輕輕的30歲主管就能管2,000人，我就更積極投資台灣年輕人。

我常跟同事說：Rise above（超越自我）。別只把工作做成三分地，要把自己拉到老闆視角。跨界對我而言，是用不同的舞台練能力：看懂人、成全人。我常對年輕人說，如果你夠清楚自己要什麼，就會比你想像中的更有勇氣。就像我一路換跑道，都是依循心之所向，不要只被薪資等數字綁架。

Q3：當世界劇烈變動，學習如何成為你們的修練？而在壓力中，又靠什麼穩住腳步？

葉：透過不斷學習，真正落決策時，我會套用「五個鏡子」來把關：「望遠鏡」看外部趨勢（科技、政經），「放大鏡」鎖焦點，「顯微鏡」盯細節（魔鬼都在裡面），「萬花鏡」納多元視角，最後一面是給心的鏡子——「安心之鏡」：領導者自己要定，團隊才安。

我發現愈學習，會愈謙虛。所以我會邀請願意「會潑我冷水」的人說真話——我很清楚職位會放大盲點，學習讓我記得：愈往上，愈要刻意把不同聲音請進來，避免大頭症。

另外，我常覺得很多女性領導人，容易出現冒牌者症候群，為了不被角色撕裂，我也特別重視「留白」。像高階主管行程若沒空隙，腦袋會只剩下應急，心也會累。學習讓我更有意識，知道在某些片刻要停下來反思。

陳：我也很認同留白的重要性，我常鼓勵30到40歲的女性每週要「刻意留給自己半天」，去咖啡店什麼都不做也好，練習把世界靜音。

我覺得無論是主管或是一般員工，看待壓力的心態決定一切。當領導者你不可能同時滿足所有角色，與其被內疚拖累，不如適時把壓力釋放、再把握每個當下把事情做好。

(責任編輯 / 溫為翔)