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葉素秋(Cellina)是台灣輝瑞六十年來首位女性總裁,橫跨財務、公共事務與醫藥產業;陳玉芬(Cindy)則從銀行出發、跨域擔任新航空服員後轉戰人力顧問服務,如今在全球最大的人力資源顧問公司藝珂集團擔任東亞區資深副總裁。她們的職涯各自精彩,最終在政大 DBA在職博士班教室中相遇,成為前後期同學。攀峰路遙,但她們都把學習當作能量場,一路不停自我惕勵。

我也常提醒團隊,要定時把心裡的空間清出來,才能有新的東西進去。當你甘願去做、清楚知道自己為何而做,職場與生活就不再互相拉扯——反而能相互滋養。

面對這個變化比預測還快的世界,「學習」本身對我就是一項很好的修練。我體會到,這個年代CEO最大的挑戰往往不是外在的變化,而是願不願意放下過去的成功經驗。

所以我提醒自己,要持續學習——學新的思維,學不同世代的語言,也學著放下那句「我早知道」。

我常問自己:如果有一天沒有名片,我還是誰?答案是——我還是我。當我能用真性情去工作,用好奇去面對壓力,就不會被改變嚇到。我靠學習讓自己穩下來,團隊也會跟著穩下來,甚至一起長出新的力量。

Q4:您們如何把大步快走的「個人學習」變成「會跑的學習組織」?

葉:我覺得CEO的學習,最終還是要回到「影響力」。不管是幫助別人找到目標,還是帶領團隊成長。

我用線上遊戲思維來帶領組織,要打怪,角色要多、武器要齊、升級要透明。換成企業,就是文化、制度、資源三件事。我會把在DBA學到的理論(安索夫矩陣、4C策略、動態能力)搬上年度大會,翻譯成大家聽得懂的語言,辦最佳實務分享,讓A部門的勝仗快速擴散到B、C部門。

當員工看到你老是在學新東西,除了也能跟著你一起受惠之外,他自然也會有學習的思維,樂於擁抱一些新事物。

有人常問我:「你每天都很快樂!好像沒在上班?」我會回:「我有在上班,只是選擇用快樂的方式。」前幾天在一個業界聚會上,有人介紹我說:「這是最快樂的CEO。」那一刻我心裡很感動。因為那份快樂不是裝出來的,而是透過學習、反思與自我調節,一點一滴練成的。

我愈來愈相信領導者的狀態,會被組織敏銳地感受到;當領導者能帶著平靜的喜悅前進,組織自然會更有韌性、更有光。

陳:組織學習,必須被「刻意經營」才能發酵。

領導者自己有沒有先跑起來是關鍵。員工知道我常在上課、參加論壇,會笑著問我:「老闆,你什麼時候要畢業?」我認為這是一種激勵——當團隊看到我不斷學,他們會知道,學習是被看重的事。

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