北北基桃放颱風假「不同調」！企業管理亂了套，專家釋疑５大常見問題與「颱風假」處理原則

1、法：依法有據，標準要清楚

颱風假屬於《天然災害防治法》而非《勞基法》，重點在保障通勤安全。公司應明確界定「出勤」的定義，讓員工了解何時需報到、何時可不出勤。如果僱主和員工剛開始的約定就是「居家辦公」（WFH），因為「颱風假」主要是基於「出勤安全」考量，而居家辦公者沒有通勤風險。

她指出，有些人會把颱風天直接視為不必上班，但這其實是需視工作地點而定，若公司定義的「出勤」是家裡移動到公司，那原本就在家工作者，其實不受影響。但這個定義若沒事先明確載明，很容易引起勞資間的誤會，進引起紛爭，雇主應多留意。

2、理：制度要公平，一家公司只有一套法

此外，王蒨如也提醒，在符合法令前提下，可提供優於法的福利與獎勵，不過在實施時，必須要有一把尺拿捏標準，尤其各部門間必須作法一致、制度公開，而非由主管個別裁量，否則若A部門主管放寬同意員工可以不上班，B部門主管則遵循法規，僅同意需出勤者可不上班，其他同仁仍須在家工作，那部門員工之間很可能會互相必較，引起管理風格的討論。建議在一開始，HR就要協助統一規範，降低部門差異與內部摩擦。

若颱風假碰上專案推進的關鍵時刻，剛好不必出勤者是專案的主責人，許多公司苦惱於，因為一人放颱風假，導致專案節奏被打亂的困境。這時企業不妨思考，平時是否落實「代理人制度」，以寶島陽光為例，時常會透過對話讓代理人了解其他人工作的進度，簡單問一句：「你打算明天做什麼？進度到哪呢？」都是很好的日常交接。

而當放1、2天的颱風假，會打亂專案節奏，甚至會影響交付給客戶的承諾時，也是很好的一面鏡子，反映出公司日常很可能疏於落實代理，且專案的時程抓的太緊湊，少了靈活應變的彈性，這也會讓管理陷入動彈不得的難處，建議應該要預留更多天數，才不會因單一事件而影響成果。

3、情：顧人情，也要顧安全

(責任編輯 / 溫為翔)