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大學眼科集團總裁兼總院長林丕容,創造了一個以眼睛視力為核心、年營收42億的商業集團。從年少立志勇闖市場,考上七張專業執照,到歷經繳了5億學費的挫敗,他如何在失敗中重新定位眼科產業?鮮為人知的是他也是博客來書店的董事長,如何從電商中看見虛實整合的未來?

問:你當時在父親的化工廠工作,協助轉型也負責化工分析,是哪個時間點讓你開始思考,不想只當醫師,而是想走創業這條路?

答:大約在我畢業前後,民國75年,那時台灣股市進入大多頭,指數從1,000點一路漲到12,682點,是全民瘋股票的年代,有位親戚是證券公司董事長,他帶我入門了解股市,還送我一張國泰人壽的股票,股票從100元漲到1,000元,那次經驗讓我比多數醫師更早感受到資本市場的力量。

從那時起心中就萌生想要創立上市公司的夢想,所以在準備會計師、證券分析師與高級營業員證照的同時,甚至還去學不動產鑑價,也開始思考如何結合專業、財務與市場,打造自己的企業。

為何選擇市場毫無概念的「近視雷射」為創業起點?

問:你是在1992年創辦大學眼科,當時台灣還沒有人聽過近視雷射,為什麼會選擇這個領域?那時的契機是什麼?

答:我在台大醫院擔任住院醫師時,我的老師洪教授指派我代為出席美國眼科醫學會,在會場上看到近視雷射的臨床實驗,短短30秒就可以矯正好近視,我震撼不已,覺得這會是人類視力矯正歷史上的第三次視力革命。第一次是200年前的眼鏡,第二次是100年前的隱形眼鏡,而這一次將會改變人類的用眼方式,我對這項技術深深著迷,也看見它背後龐大的機會與市場潛力,於是當住院醫師結束後,我沒有照計畫留在台大當主治醫師。

人生前半段的路比較明確,念醫學、當住院醫師,創業後,等於是我人生的第二階段,不管是方向還是做事情的方式,都要自己決定,從企業經營角度來看,第一個要問自己的是:你的市場在哪裡?顧客是誰?我的第一家診所在台灣大學對面、麥當勞樓上,名字也因此叫「大學眼科」,我以為地點醒目,後來發現三樓很難被發現,沒有穩定客源。

當時台灣還沒有近視雷射這項技術,潛在顧客根本不存在,於是,我開始探索需求,發現偏鄉地區的老人家需要治療白內障,所以率先引進「超音波乳化技術」,這項微創手術只要10分鐘,不必住院,隔天拆掉眼罩就能重見光明,跟以往動輒住院數天到數週的傳統手術相比,效果顯著,一推出就一炮而紅。

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