雀巢台灣４２年首位本土董座分享領導心法：做「比自己大一點的事」，找到團隊價值，多元組合變身超級隊伍
圖片來源：莊凱程 攝
老人家生病，當然就要拿藥。台灣慢性病非常多種，我們看父母親，一早起來吃好多藥，想說活著是為了吃藥嗎。我們相信食物可以帶來力量，也希望每個人可以好好吃，好好生活，生活是一種享受。
我們開發一連串台灣市場上被看到的產品，包括睡眠的產品，我們還在努力，因為睡眠不好的人，往往上有老、下有小，而三明治族群承受的壓力非常大，我們推出睡眠產品之前，市場選擇非常有限，價格高，每個人已經有這麼大的壓力要解決問題，還要花昂貴的錢或者吃藥。這些都是社會的需求，我們有資源跟能力，去把這個市場做出來，我也非常開心，看到我們做完以後，市場的伙伴朋友們都陸續讓這個事情開花結果。最終，我們希望台灣的消費者，可以用更容易負擔的方式取得所有營養。
愈多人投入看到問題，愈容易解決消費者的痛點，因為這樣而改善生活，真正實現好好吃，好好生活。同樣的概念，我們也運用在所有產品線上，一直以這樣的方式激勵彼此，也用這樣的理念獲得總部支持。
C、E、O：領導者無法外包給AI的三件事
問：在AI浪潮下，許多工作都能外包給AI，你從CEO的角度來看，真正的領導有哪些事是絕對不能外包、必須自己親力親為的？
答：大家都有跟AI互動的經驗，第一件事情是，你選擇要做什麼事。開頭講的CEO（Choice, Energy,Optimistic）這三個字也是，不管時代怎麼變，永遠都需要我們每一個人掌握的。別人可以給你建議，AI也可以，它可以Simulation（模擬）畫給你看，演給你看，讓你親身進到裡面虛擬。最終你還是要決定要還不要。選擇這件事情非常重要，你必須把選擇拿在手上，不可以交給別人。就算用AI，也要說我選擇用AI，不是AI幫你決定，是你選擇AI的方法。所以，我覺得第一個選擇是永遠不可能外包的。
再來是E能量，活著身體會有起伏，血壓會有變化，跟AI不一樣，AI只有電。所以，能量我們要管理，要把能量放在什麼地方，把它放在負面的能量裡，那你就是選擇放在負面，接下來O樂觀就看不到，你的人生就會自己讓它很悲慘。所以，我覺得能量需要管理、選擇跟練習。練習，也很重要。