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做簡報塞滿投影片,台下聽眾卻越聽越茫然?開會時拚命抄筆記,卻發現散會後什麼都沒記住?這背後有個你可能從來沒想過的原因:大腦根本沒辦法同時處理文字和聲音。腦科學研究揭示,從投影片設計到抄筆記方式,這些你習以為常的學習習慣,其實正在悄悄阻礙你真正吸收。

不管你喜歡不喜歡,如今的會議室、教室或球員休息室是投影片當道。遺憾的是,很多人只是把這些工具當成小抄卡的懶人替代品,在每一張投影片裡填滿大量文字(「如果我忘了提到某個重要話題,聽講的人可以在我背後的投影片裡讀到。」)

現在你應該已經明白這種做法為什麼沒用。正如你沒辦法邊讀這本書邊聽電視,台下的人也沒辦法邊讀投影片邊聽你說話:某些東西一定會在布洛卡/威尼克瓶頸被阻擋、消除。

結果會怎樣?聽講者的注意力通常會在你與投影片之間轉換,因此錯過兩邊的重要訊息。事實上,不少研究證實,以單一方式(口頭或書面)接收訊息的人,在理解與記憶方面的表現,總是優於同時以兩種方式(口頭及書面)接收訊息的人。

因此,下回你做簡報的時候,別在PowerPoint投影片裡放太多文字(假如你擔心記不住簡報過程中想討論的所有重點,不妨製作一系列方便拿在手上讀的小抄卡)。

七個字以內的關鍵字,是投影片的安全底線

「如果投影片裡有一些字,但不多呢?比如說,我能不能在投影片裡放些關鍵字?」

有趣的是,我們只有在連續閱讀大量文字,比如完整的句子、段落或塞滿文字的投影片,才需要在腦海裡把書面文字轉換為口說語言。如果讀的是少量非常熟悉的文字,我們不需要在心裡默念,可以直接理解它們的意思。

基於這個理由,在每張投影片裡放進極少量的關鍵字(通常不超過七個字),也許不至於干擾聽講者聽你說話。然而,就像上面說的,下一章我們會探討哪些附加教材可以幫助聽講者理解簡報內容。

「如果投影片上的文字跟我口頭說的內容一模一樣呢?還是會造成干擾嗎?」

簡單回答:會。

原因跟速率有關。一般人說話的速度大約每分鐘130字,閱讀的速度則約每分鐘220字。閱讀能力超強的人最高可以達到每分鐘1000字,也就是說你們某些人讀完這章的時間比沖一杯茶來得短。

這麼一來,聽講者同時接收到內容一致的口語和書面文字時,通常會超前閱讀,或閱讀順序跟演講人不同。這種現象一旦發生,我們就回到老問題,默讀時產生的字音和口語的聲音衝突,造成瓶頸。

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