簡報愈詳盡台下愈快放空？開會、上課、做報告掌握這６個使用原則，讓你說的話真正被記住

問題在於：你抄寫表淺筆記時，幾乎吸收不到任何東西。以法庭速記員為例，他們抄筆記功力驚人，每分鐘可以輸入至少300個英文字，就算是最混亂的審判過程，他們也幾乎能逐字逐句記下每個人說的話。

然而，如果你問他們某個特定案件的細節，他們通常只對審判過程有個模糊印象，不了解案件主要內容或案件本身的意義。這是因為我們抄寫表淺筆記時，唯一重要的東西是口語的聲音與次序，而不是那些言語背後的意義或故事。

潦草、塗改、東牽西連，這種筆記才真的有效

相反地，抄寫深度筆記時，目標放在理解並組織口說語言，從中引申出更深層的意義。這種筆記通常看起來有點混亂，字跡潦草、東牽西連又塗塗畫畫。可惜的是，做這類型筆記時，瓶頸現象又會出現：你在組織你草草書寫的文字時，演說者的話語變成背景噪音。

接二連三的研究證實，即使抄寫深度筆記可能觸發瓶頸現象、簡報過程中接收到的訊息量因而減少，這種方式的筆記卻有助於理解並記憶抄錄下來的那些概念。換句話說，雖然你學到的可能比較少，效果卻比較好。因此，抄寫筆記時務必記下你覺得值得記住的重要觀念。

這就引出第二個重要議題。很多人聲稱用電腦記筆記的效果不如使用傳統的紙筆。真相是，問題不在工具本身，而在哪一種工具利於抄錄哪一類型筆記。很多人鍵盤輸入的速度遠比手寫快得多，因此，電腦更便於抄寫表淺筆記：人們運指如飛打出他們聽見的每個字，純粹是因為他們辦得到。相反地，手抄筆記更適合用來抄寫深度筆記：人們在大腦裡處理並組織資訊，只因他們知道自己沒有能力逐字抄錄。

因此，用電腦記筆記原則上沒什麼不好，只是那些筆記通常流於表淺，學習效果當然也就差一點。手抄筆記基本上也沒什麼不好，只是這類型筆記似乎需要深度整理，因而增進學習效果。

線上課程同時放文字和旁白？學習效果會打折

設計數位課程或個別指導內容時，通常會納入書面與口語元素。只要使用者能夠掌握這些功能，可以隨心所欲開啟或關閉，這可能會是絕佳的設計方法。只是，如果這些功能只是胡亂拼湊而成，口語和書面文字同時出現，不顧使用者的喜好，問題就來了。

(責任編輯 / 吳彥君)