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開會時總愛說「總而言之」拍板定案、批評別人動不動就「讓我來說」的這類人,看起來果斷自信,卻常常讓周遭的人覺得傲慢、難以溝通。事實上,這些口頭禪往往暴露了他們最不想被看見的弱點:有人是因為大腦無法容忍模糊,有人則是內心其實根本沒自信。

周遭的人也會覺得這樣的人「傲慢」、「不聽別人意見」、「固執」,而且受害最深的,會是他自己本人。為了區分是非黑白,經常必須停下腳步,無法繼續前進,還會造成許多心理壓力。

邁步向前需要的不是區分黑白,而是接受曖昧的「灰色地帶」並繼續前進。我們可以用「有時也會這樣」來取代「所以」、「總而言之」、「果然」這些武斷的口頭禪。

別人挖苦你時,你可以說「有時就是會這樣」。看到了自己或對方的缺點,就告訴自己「也是會有這種地方」。事情不順利時,在心裡說「有這種狀況很難免」。

接受「灰色地帶」,能讓我們俯瞰一切,發現過去看到的其實只是全體的一小部分,心情也會因此變輕鬆。如此一來,就能覺得有些事不知道也無所謂,用更加符合現實的聰明方法處理事情,生活也會變輕鬆。


(本文摘自《好運口頭禪:從早到晚,九十二個讓好事發生的日常練習》)

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