# 衝突管理
買東西、租房子…你常常把東西買貴了嗎？哈佛商學院教授教你「如何討價還價」
2020-07-31
職場做人心要方正，處世要圓融：剛柔並濟擁有好關係
2020-07-29
川普只是講話狂？藏在瘋癲之下的真面目：看美國總統的外交協商能力
2020-07-24
沉默寡言的人，才是天生的談判家：善用「沉默法則」，協商會更有力
2020-07-24
不談錢，才尷尬：一起用餐時，朋友點了很貴的紅酒，你願意分攤帳單嗎？
2020-07-07
為什麼每次溝通，好像都是我吃虧？問題全出在「協商能力」，９步驟教你學談判
2020-07-06
主管總是為反對而反對？FBI認證的溝通技巧：幫你跟意見不同的人達成協議
2020-07-02
從來不是人挑貓，都是貓挑你──貓的社交法則：我願意來往的對象，都精挑細選過
2020-06-19
不是愛吵架，但你要懂吵架：一次被計程車敲詐，我學會佛系只會被軟土探掘
2020-06-16
低頭道歉了，奧客就是不放過我？日本客訴處理之神：最初的３０分鐘請你這樣做
2020-06-03