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賴佳怡說,「領導者還是可能犯錯,但重要的是,能不能面對自己不完美的地方,做出改變。」
1天300封信、1個月128場會!把精力殺手變管理利器

第一眼見到穿著白色套裝的NEC台灣總經理賴佳怡,她笑容滿面,記者還沒開口,她便率先反問:「你們平時這麼忙,有沒有多運動?」語氣輕快充滿活力。

等待攝影的空擋,賴佳怡踩著黑色高跟鞋,不時舒展身體拉筋。她一面做,一面分享自己堅持站著開會的故事。「我說,你們坐著沒關係,但我想站著,不然一整天真的坐很久。」聊著聊著,賴佳怡一度想拉旁邊經過的日本男同事入鏡,只見她帶著俏皮的微笑跟對方說:「Because you are so handsome!」

1982年成立的NEC台灣,是NEC(日本電氣株式會社)的第一個海外分公司,在台灣已有36年歷史。2018年1月,賴佳怡成為NEC台灣首位女性總經理,作為這個改寫內部歷史的人物,當時她加入NEC台灣還不滿1年。

科技界的女性經理人本來相對就少,能在日商企業中扛大梁更不多見。而賴佳怡一上任,馬上又寫下另一個驚人紀錄——一個月內,她竟開了128場會議,和員工面對面對話,好以最快速度掌握每個人的職務與優劣勢,作為接下來交辦任務與決策的基礎。

平均一個工作天至少排5場會談,其他時間還得穿梭在不同部門間,繼續處理日常業務。聽來就讓人覺得疲勞的行程,賴佳怡講起來卻泰然自若。而且不管何時看到她,都一樣神采奕奕,想來,賴佳怡一定有一套讓自己忙而不亂、思緒常保清晰的心法?

果不其然。對很多上班族來說,疲勞轟炸的來源,一是永遠回也回不完的電子郵件;二是再怎麼開也開不到盡頭的大小會議。從對付這兩個「精力殺手」的態度,足以一窺賴佳怡的工作與生活哲學。

一個失誤

學到當天務必讀完郵件

每天湧進信箱的郵件高達300封,但賴佳怡很自豪地說:「每天睡覺前,未讀郵件一定是0,」她笑說,萬一還有「漏網之魚」,閃著紅色的未讀通知,自己一定會點進去查看。

練出一手快速消化郵件的功夫,背後有其原因。賴佳怡坦言,過去在戴爾電腦(Dell)擔任副總經理時,一下子掌管數十人團隊,工作量驟增,一度過著被時間追著跑的日子。

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