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代理了40個國際品牌,一開始如何選擇對象,並轉化成與在地消費者溝通的語言,進而整合出獨特的通路價值,更反向說服品牌原廠?「時尚教母」喜事國際執行長馮亞敏,遇上「企管教父」政治大學講座教授司徒達賢,分享代理商創造自身價值的祕訣。
如何為國際品牌寫在地新義?

馮:CAMPER給我的基本訓練、互動是很好的,9年後我才代理其他品牌。像是日本國際品牌Rby45rpm、UNDERCOVER,這2個牌子都是設計師身兼管理者,尤其UNDERCOVER以創意為出發點。另外,日本設計界大師川久保玲也是設計師兼管理者,她旗下有12個獨立品牌,我們跟她洽談一年半才談成代理。當初她聽說台灣人要代理,第一個反應是:「台灣代理商很容易不見!」在溝通階段時,我會到世界各地注意她的門市,發現在市場上很受歡迎。她在法國巴黎的座位可以瀏覽整個辦公室的情況。她用眼睛穿透所有的事物,對店面設計、用人都很仔細,小地方都不放過。以上這幾個牌子,都屬於私人企業的品牌。

至於跟國際時尚品牌集團合作的部份,有法國巴黎春天百貨集團(PPR)旗下的BALENCIAGA、法國LVMH集團旗下的GIVENCHY以及義大利DIESEL集團旗下的MaisonMartinMargiela。這幾個集團當初主動要求我們代理,我也評估了很久。

比如,BALENCIAGA剛開始在全球只有發放授權,讓授權廠商自己設計、製造商品,這樣的模式讓BALENCIAGA的品牌形象太平價,它的歷史也就載沉載浮。後來法國巴黎春天百貨集團認為它很有未來,而把它買下重整。集團的方式是:管理歸管理、設計歸設計,我們碰到設計師的時間很少,反而接觸到的都是擁有商業背景的管理團隊。

我們看待時尚通常覺得它代表的只是一件衣服,其實背後有很多故事以及經營管理層面,例如必須讓有財務背景的人來管理銷售。集團的設計師就像明星一樣,但是明星背後要有專業的團隊來經營。如果你要成為名設計師,必須有態度、有想法,還要有明星的架勢,由其他專業人士來幫你打造品牌形象。

這麼多年經驗裡,我很想做的一件事就是,在台灣的時尚管理公司也可以做到歐洲那樣。歐洲時尚界在物流以及成本控管方面都有很完整的產業鏈,台灣應該有自己的品牌,喜事國際也可以成為時尚管理公司,這必須要有成熟的團隊。

焦點2:如何從代理品牌抓住“KeyLook”來選購產品?

司徒:每一個代理的品牌,旗下可能有數千種品項,妳如何替台灣消費者選擇他們喜歡的、適合的品項?

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