愛地球、看電影，管理能力再升級

中央大學「綠色生產與消費」

授課教師：鄒倫

特色：從環保問題找綠色商機

隨著環保意識抬頭，衍生出的綠色商機前景可期。中央大學EMBA，在去年首度設立綠色經濟組，相較於其他EMBA組別，綠色經濟組有一半以上的學生擁有工程背景。

「綠色生產與消費」就是其中的重點課程，授課教師則為中技社環境技術發展中心主任鄒倫。「環保問題往往就是綠色商機，」鄒倫指出課程重心，著重大方向探討，約一半時間是互動討論。上課時，他會準備最新的環保趨勢、概念、法規、議題，每位學生可以從所處的產業中，去找出可能的商機在課堂上分享。

鄒倫指出，環保理念結合企業發展，除了法律規定外，還牽涉到價值觀判斷，沒有標準答案，透過討論，可以產生更多看待環保議題的角度。他舉例，企業提高環保技術善盡社會責任，伴隨而來是更高的成本，未必符合企業追求股東利益最大化的原則，當中的衝突，就曾在課堂上引發熱烈討論。

課程設計上，則結合「從搖籃到搖籃」的綠色概念。以產品還在原料階段，一直到廢棄被完全分解，將產品生命週期各環節變成每堂課的主題。包括資源的狀態、產品設計與發展、製程設計與操作、能源效率、產品遞送與使用、資源回收與廢棄物處理等，藉由各環節的實務案例討論，激發學生更多想法，創造未來綠色商機。

政治大學「科技化服務設計與創新」

授課教師：苑守慈

特色：以「服務思維」應用於各產業

在現代商業世界中，服務業已經取代製造業，成為經濟發展的主軸。2004年，IBM提出「服務科學」（ServiceScience）的觀念，對比50年前IBM提出的「電腦科學」（ComputerScience）就可看出，服務內涵已取代資訊科技，成為現在企業最重要的能力。

政治大學是台灣最先引進服務科學的大學之一，今年首度開設的「科技化服務設計與創新」課程，則是EMBA中針對服務科學領域的重點課程。同時兼任政大服務科學研究中心主任、政大資訊管理學系教授苑守慈指出，服務科學最大的特色，就是用系統觀的方式建立服務模式，讓服務創新不是靈光乍現，而是透過分析方法，從服務流程中開創更多的體驗與價值。