黑立言開講:5分鐘讓老闆點頭
作者/王曉晴 | 2010-07-01
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「抱歉,我今天只剩下5分鐘時間,請你說重點。」 很多人經常聽到老闆這樣說,究竟該如何架構關鍵的5分鐘說話? 卡內基訓練總經理黑立言獨家傳授祕訣。
提出挑戰:「只有我們才能達成這個目標」。
重覆最重要的重點:「.....這麼做業績會增加Ⅹ%」。
激勵性的話語:「您將不再有財務上的煩惱」。
使用引言:直接引用相關的名言。
說明個人觀點:「我認為這樣.....一定會成功」。
說話方式與說話內容同樣重要,很多人準備了很好的內容,卻沒有思考用什麼方式表達,就無法發揮效果。把說話想像成一支螢光筆,哪裡該劃重點,就要加強聲調、語氣、手勢、表情。這會影響老闆是否真的理解你說話的意涵。同樣一句話,重音不同會有不同訊息,例如:「『我』沒有說你不給資源」、「我沒有說『你』不給資源」、「我沒有說你『不給資源』」。當老闆接收到的點不同,下的決策就會不同。
架構好內容,練習有效的說話方式,5分鐘讓老闆點頭也不難。
好的說服,從練習寫大綱開始
例1:
開場
第1項事實/益處
第2項事實/益處
支援這些事實的事件(實例)
結語
例2:
開場
比喻
說明
結語
可能出現的問題
總結