挑戰與樂趣,都給你!
圖片來源:黃建賓
今年,台積電重回前10大「新世代最嚮往企業」!
2000年《Cheers》雜誌首次進行「新世代最嚮往企業調查」,台積電拿下第1。相隔5年再次調查時,台積電仍穩居寶座,但之後名次逐年向下,特別在2009年,更一度跌落10名以外,屈居第13。
經歷過去充滿輿論與挑戰的一年,台積電為什麼能夠在今年能重回10大?
去年第1季,台積電面臨極大經營壓力,透過績效管理與發展制度(PMD),辭退表現最後5%的不適任員工後,企業聲譽備受考驗。
2009年6月11日,董事長張忠謀再次接任執行長。除了邀請800位離職員工回歸崗位外,業績也開始揚升:去年第3季稅後純益突破300億元大關,到11月還大手筆給予全球23,000名員工「特別績效獎金」。
種種大動作,不難解釋台積電為什麼重回新世代最愛前10大,甚至首次成為工程、製造及營造學類學生的第一選擇(見第49頁)。
除了外界看見的這些,鮮為人知的是,過去一年,台積電內部也正如火如荼進行改造,這一切,都是為了呼應員工年輕化的挑戰。
面對新世代:即時獎勵
因應景氣回溫,台積電在這一年開出的人力需求格外火熱:一開春即喊出招募3,000名工程師、加上取代2,400名派遣人力的正職職缺,超過5,000名的人力需求,是台積電史上最大規模的徵才。
新人不斷加入,以佔總人數一半的生產線「直接人員」來說,30歲以下的比例已超過一半;至於「間接人員」(工程師),今年招募工程完成後,平均年齡也會再往下降。
當新世代的比重愈來愈高,如何回應這群新世代的工作特質?「要讓挑戰和樂趣並行,」人力資源副總經理杜隆欽指出。
這或許是史上頭一遭,台灣高科技大廠把「樂趣」作為企業文化的進化方向。
台積電的第一項實質做法是:即時回饋員工。因應員工分紅入股新制,台積電大幅調整薪資結構。首先,在今年年初宣布本薪全面增加15%,以碩士學歷、無經驗的新人來說,過去平均月薪39,000元,現在提高到45,000元。另一個策略是:提早分紅,即時獎勵。原來分紅得在隔年股東會後發放,但現在,一半分紅將以當年度「季獎金」形式給予。