先抓住人性,再談價格
作者/盧昱瑩 | 2009-04-01
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經手過10多戶房子,聶雲買屋是理性、感性並陳,懂得善用微妙的人性心理因素,輕鬆談得好價錢。
當天的確嚇到屋主,但聶雲知道,只要他沒被轟出去,價錢就有得談。
除了讓對方來不及準備,很重要的是洞悉「人性」。
用同理心,跳脫買賣方角色
聶雲認為,談價錢是很人性的事情。如果角色是買、賣方,兩方就永遠處於勾心鬥角的位置。這時候反而要跳脫買賣關係,以一種對等的態度,例如以兩對夫妻,或是年輕人與長輩的方式來談。
「當人性元素拉進來的時候,你要他體諒你,相對的你也要體諒他。」當時他理性地計算時間成本給屋主聽:一間房子從開始賣,到真正賣出去,通常要拖上至少1個月;此外,如果屋主打算繼續租人,以當時市況來看,3個月租不出去就損失30萬元。但是他從原本房客搬走後直接買下來,等於幫屋主避掉風險。他跟屋主說:「我們今天談定,你不需要損失30萬,你15萬、我15萬。」
他願意幫屋主分擔開銷,但同時也得到利益。那棟房子當初建好時開價55萬/坪,等到建商賣掉最後一戶時,房價已經跌到41萬/坪,聶雲最後以32萬/坪的價格談定,又少了9萬。
一般人買賣屋通常靠仲介,但聶雲常靠「管理員」。當他相中有興趣的房子,大樓管理員就是很好的消息來源,該棟住了什麼樣的住戶?有沒有地主戶?幾戶是租的?有沒有人要賣?管理員都一清二楚。這樣便能省下仲介費,而且砍價時也能向屋主要求:已經省下仲介費,能否再便宜一點?
至於今年,聶雲表示還不想進場,因為現在大部份人都在虎視眈眈地等房價下來,再進場接。「只要『等』的意念還在,就表示還有很多人想買,還不是時候。我要進場最快也是1年以後。」