跑在時間前面的思考

「再怎麼努力，改變的空間只有一點點，還不如把時間放在可以創造比較大改變的地方。」王文欣從此學到，與其卡在當下的難題上，不如轉念去想：「怎麼利用下一檔？」「怎麼讓半年後來的貨更能符合顧客與門市的需求？」

在王文欣手中，無印良品多出不少創新做法，像在秋冬裝上市前推出服裝秀，後來都是提早發想，並在先期與日方溝通的成果。

2年多來，無印良品在人力上一直十分精簡，因為王文欣相信：「人多不見得好辦事」。組織繁複後，溝通、管理成本都會增加。只要能善用外部資源，總部不必無量擴充，維持必要功能就好。

她自己在生活上也一樣善用分工：既然無暇下廚，三餐以外食為主，就盡可能多找到健康、清潔的餐廳；她也請家事服務員協助打掃，讓下班後的自己能充分休養生息。

有件事，倒是王文欣十分堅持的：再困難，年假也要跟同在統一集團任職的先生「喬」在一起。上一次，兩個人一起去了舊金山跟紐約。

「把時間用在對的地方，」這是王文欣一直以來的信念，她也真的這樣實踐了：不管工作、生活都一體適用，讓她的專業表現與活力，一樣都讓人印象深刻。