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在跨國企業裡如何自處?怎樣跟老外老闆、同事打交道?與「阿兜仔」談生意?這些國際工作人「非關專業」的必修課,《Cheers》雜誌將連續3個月,邀請跨國工作實戰經驗豐富的工研院服務業科技應用中心主任李克勤與讀者分享。
表現自己,別老躲在樹後

甚至必要的時候,也不要害怕越級上報。在國際性的大公司,溝通管道都是非常暢通的。3.認識老闆的老闆,拉近彼此關係

讓你老闆的老闆知道你,因為你老闆也很希望他的老闆認識你。把握各種社交場合,直接走過去和他打招呼,並自我介紹:「我的名字是……,我在這家公司做……,我覺得這家公司……。」

如果大老闆舉辦家庭聚會或派對,盡可能去參加,而且最好家人也一起去。

或是放假的時候帶老外老闆品嘗有特色的小吃,他們早已吃膩了五星級飯店,反而是一般小吃店比較能引起他們的興趣。另外,老外也很喜歡運動,不妨帶他們去可以騎腳踏車的地方。總之,把握機會讓老闆的老闆認識你。4.注意不同文化背景,避開地雷

不同文化背景的人,有不同的民族性,要特別注意。就我的經驗來說,奧地利人最拘謹,德國人則比較開放,荷蘭最尊重人。美國人最開放,不過美國老闆比較有權威。在法國人面前絕對不要談美國。碰到美國人,千萬不要去談性騷擾或墮胎,種族及政治議題也不要碰。

太私人的問題也少碰。曾有一位女同事告訴我她懷孕了。我驚訝地說:「我不知道你結婚了。」她立刻回了一句:「誰說我結婚了?」凡事小心點,以免踩到地雷。李克勤工研院服務業科技應用中心主任

中原大學醫學工程系畢,美國亞歷桑那州立大學電信工程碩士。曾在美國創辦WHITESciences公司、於美國漢威聯合商用飛行系統公司擔任主任系統工程師。回台後進入荷蘭飛利浦公司工作長達12年,從資深產品經理做到消費性電子事業群全球副總裁兼總經理,曾領導開創第1代LCD電視上市,也曾帶領飛利浦DVD藍光(BlueRay)技術團隊執行4千萬美元的跨國合作計劃,獲得戴爾電腦設計大獎,且提高產品出貨量1倍以上。2006年7月加入工研院,擔任服務業科技應用中心主任。

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