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4.別在機場免稅商店提貨:若在免稅商店購買洋酒、香水或液體化妝品,請填寫回國取貨單,要不然就得在登機前,痛心的丟棄剛才的血拼成果。員工績效差主管必問3問題

遇到表現不佳的員工,身為主管的你該怎麼協助他們?美國《企業》雜誌(Inc.)建議,主管不妨和員工談談以下幾個問題,就能幫助員工度過工作瓶頸。

1.你的表現最近有些不好,發生什麼事?員工可能因為私人因素而影響工作表現,雖然員工不一定會向你分享私人事件,但當他認識到你的主動關心,也會加快調整。

2.可以向我描述一下你最近的工作內容?為維持員工自主性,主管有時只給予員工一個大方向去執行。但也許員工「聽」的內容和你「說」的並不相符,所以主管不妨轉換成聆聽者角色,看看員工是否產生錯誤目標。

3.我們上次進行績效面談是什麼時候?這個問題也是主管該問自己的問題,如果連你都記不得,是時候和員工進行績效面談,有效幫助員工建立工作目標。

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