危急時刻，快速決策6大關鍵

4.別想太多，思考愈單純愈好

遭遇到緊急狀況時，其實沒有太多時間進行複雜的思考，想太多反而壞事，就像是急診室醫生的唯一想法就是「救活病人」。

目前在烏拉圭擔任醫師的羅貝多‧肯內薩（RobertoCanessa）對此感受最深。

1972年，年僅19歲、仍在醫學院就讀的他和橄欖球隊隊員搭乘小飛機飛往智利，結果不幸在南美安第斯山失事墜毀，70天之後才順利獲救。這段故事1993年時被拍成電影《我要活著回去》（Alive）。

在山區受困兩個月，一直等不到任何救援，生還人數從原本的45位，剩下16位。最後他決定帶著其他人徒步走出山區，才能讓別人找到他們。

回想當時的情景，肯內薩的想法其實很單純，「只要往有人煙的方向走，就有生還的希望。」10天後，他們順利走到智利境內一處村莊，獲得救援。

5.事後評估，訓練直覺反應

在時間有限的情況下，要如何達到「不需要思考的思考」境界？

回顧每次的決策，分析其中的利弊、決策當下的環境條件、事後的影響，久而久之就能縮短決策的思考過程。

美國海軍陸戰隊便利用所謂的「事後評估」（after-actionreviews）法訓練未來的軍官，不斷重複決策與檢討的過程，加強直覺思考。

聯想電腦執行長柳傳志儘管再忙，每個星期五的下午一定和重要高階主管一起開會，重新討論這星期所有重大決策，哪些是好的，哪些是不好的，為什麼會不好。

6.學寫詩，讓思考更靈活

人的思考有局限，而且隨著專業或知識的累積，也容易變得僵化。特別是緊張時，大腦的思考會更為集中，反而無法注意到周邊的訊息，容易做出致命的錯誤決定。

要增加思考的靈活度，法國巴爾‧德夫林（SGBarrDevlin）董事長約翰‧巴爾（JohnBarr）提供了有趣的方法：寫詩。

寫詩就是「統整」（synthesis）與「結論」（conclusion）的過程，你必須把一串字詞以特定的方式排列，學習用最精簡的字句表達最深的涵義，也不失為訓練思考靈活度的好方法之一。

決策其實是需要靠後天學習的能力，沒有人天生就會做出好的決策。把握每次決策的機會，練習以上6大關鍵原則，再危急的時刻，你都能從容以對。