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淡水渡船頭旁的PM餐廳是許多品味名人喜愛的餐廳。服裝設計師陳季敏、代理Armani Casa的晴山公司創辦人黃世潭都曾經千里迢迢到PM用餐。PM有何魔力?跟著《Cheers》雜誌的採訪腳步可一窺究竟。
PM餐廳和你相約夕陽下

有人認為法式料理是無國籍料理,強調就地取材的料理精神,就是用當地新鮮食材烹飪,重點放在佐料調製,原則是少油、少鹽、低糖。

義大利青醬混合3種黏度、Q度、吸水度的米,加上雞肉和起司粉揉成如小土雞蛋大小的飯糰,每粒飯糰上擺一片香氣十足的九層塔葉,這是PM很受歡迎的九層塔雞肉飯糰,專為愛吃米飯的熟齡客人而做。

像是台灣版大長今,賴幸蓉總有辦法用現成食材,做出精緻、多種味蕾享受的法式風味餐點。

一道道佳餚是PM地處偏遠還能不斷吸引品味達人上門做客的主因,「Maggie做的餐點很吸引人,讓人有期待感,」黃世潭說。

不斷給顧客驚喜和期待也是PM獨到的餐廳經營法則。

考量到很少的餐廳桌數、員工數,和食材花費等成本效益,PM每天伴著淡水河的夕陽開門,營業時間從傍晚5點到深夜12點,只有短短7小時。

而且PM不提供制式菜單,也不做固定餐點,客人用餐幾乎都事先預約,「我們才能專心為當天客人準備他們喜愛的餐點,」賴幸蓉說。

客人預約餐點,賴幸蓉會細心和客人討論菜單,包括客人喜歡的口感、忌口的食物,甚至詢問客人年紀做餐點口味重淡調整,再傳真或E-Mail菜單給客人做最後確認。

量身特製的法式料理,一人用餐費從1,000元起跳,單價偏高,「但食材好,又有別出心裁的料理手法,加上老闆戰戰兢兢經營事業的態度,這樣的高單價很合理,」蘇淑惠說。

況且每端上一道佳餚,賴幸蓉會親自向客人解釋重點特色和做法,老饕們就不在乎價格,依舊趨之若鶩。

PM經營法則連售後服務也很獨到,賴幸蓉每次都會仔細記錄預約餐點的客人吃過哪些料理?當天用餐反應?客人有何具體建議?「下次就曉得該給客人什麼驚喜,」賴幸蓉說。

透過一筆又一筆的真實記錄,PM一次又一次抓住客人的胃。刻意營造的自在用餐氛圍,更讓PM成為許多生活品味達人的聚餐地點。PM經營心法

每月平均營業額30多萬元,員工數只有5位排班人員,每天只營業7小時,每月依舊能達到獲利標準。PM的創業企劃書

【第一步】成本考量——選擇符合經濟效益的低店租商圈。

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