九二煙具的「久利」哲學

產品價格，則是九二煙具最堅持、也最引起爭議的地方。現任《WatchHere》雜誌執行主編、過去曾任IWC萬國錶業務經理的齊治平，回憶起楊憲文對於價格的堅持，仍然印象深刻。齊治平表示，九二煙具不二價的原則，在過去曾同時引起同業和顧客的反彈。對顧客而言，長久以來早已習慣高級鐘錶店可以「講價」的空間，即使九二煙具的不二價實際上比其他店家殺價後的價格還便宜，顧客還是無法認同九二煙具的堅持。對同業來說，不二價比其他店家殺價後的價格更低，則有破壞行情之嫌。

楊憲文的硬脾氣與堅持，連國外品牌的大老闆也沒輒。齊治平透露，有一次國外品牌的老闆來台巡視參觀，注意到九二煙具的定價與其他經銷商不同，向楊憲文表示關切。然而楊憲文也只是理直氣壯的回應：「我比較在乎客人是不是在九二煙具購買產品，而不是利潤。」楊憲文解釋為何要堅持不二價的原則時，再次回到九二煙具店名的源由。「做久就會有利，『做久』，就是不要一下子就想獲利啊，要薄利，不要給人家賺太多嘛，」楊憲文一口爽朗的台語講得堅定。

楊憲文明白表示，寧願顧客花多一點時間來了解每一只手錶的故事與精神，省去講價的口舌，是訂定不二價的最大目的。

至於行銷通路，對九二煙具來說就是店面的設計與規劃。「2百萬的名錶也可以自己拿自己挑」，是九二煙具信任每一位顧客的表現。「大家都喜歡逛超級市場，就是因為喜歡自在的感覺，不要有服務人員亦步亦趨，」店長楊憲文也提到，他特別在騎樓上釘了幾個櫥窗，裡頭擺上各式各樣製作精美的產品目錄，供人隨意拿取，也是顧慮到有些消費者會不好意思，進到店裡來，只為了拿一份產品目錄。總而言之，就只是希望顧客自在。君子之交，不促銷

促銷是提升營業額與知名度的重要環節，九二煙具卻有著異於一般店家的低調。

君子之交淡如水，是楊憲文對促銷、宣傳的看法與原則。「我們這裡嚴禁主動打電話給顧客做促銷，也不能主動詢問顧客的身分與職業，他真的需要你，自然會主動來找你，」因為九二煙具有不少顧客是知名企業家或公眾人物，為了貫徹讓每一個顧客自在輕鬆的理念，也為了保護、尊重顧客隱私，楊憲文強調，維持淡如水的君子之交，反而能讓彼此的友誼細水長流。