你的想像力智商有多高?
思考模式:證明可行→嘗試任何可能
許多企業不斷強調創新的重要,但事實上卻是在壓抑創新。如果有人提出新的想法,馬上被反問:「你要證明這是確實可行的」「你要證明事情確實如你所說的」「你要證明……」馬汀指出,傳統的企業只鼓勵兩種思考邏輯:歸納法(證明某件事確實可行)以及演繹法(證明某件事必須是如此)。
但設計師結合了兩種思考邏輯,形成新的模式——假設性思考(abductive thinking):假設某件事可能會是什麼情形,並試著做做看。
「設計師可能無法證明這件事一定會是A或B,但是他們會解釋為什麼這件事可能會是A。」馬汀認為,企業不應該要求「證明這是可行的」,而是要鼓勵所有人只要有一絲的可能,就應大膽嘗試,過程中發生問題,再想辦法解決。「對設計師來說,沒有什麼事情是不可能的,」馬汀認為,過去企業總是受限於外在的限制而不敢放手去做,像是:除非我們有足夠的預算才能做。但是,如果這件事情很重要、一定要做,問題就不在於沒有預算,而是想辦法去爭取預算。
除了企業與工作者之外,馬汀認為商學院教育也有改變的必要。因此,他的第一步是和安大略藝術設計學院(Ontario College of Art & Design)合作開設課程。
此外,美國大學的商學院也開始有了轉變。伊利諾技術學院(Illinois Institute of Technology)的設計學院最新開設了為期9個月的EMBA課程,主要內容即是談設計方法。
史丹福大學(Stanford University)也投資了3千5百萬美元成立設計學院「d.school」,由大衛‧凱利擔任院長,教授包括史丹福大學的企管系、社會科學、工程學、以及藝術等,艾迪歐的設計師也會參與授課,學生從大型企業主管到小型企業主都有。
「我們要培育的是具備T型思考的人才,也就是同時具備理性思考以及感性思考的人:直覺力、實驗性格、以及同理心。」凱利說道。理性讓你有方向可循,感性讓你在大方向之下開拓各種的可能。
不論你從事什麼行業、什麼職務,想像力都將是必備的工作能力之一。不要讓自己的思考被各種的規則、公式、或是數據給框住了,創意通常發生在你最意想不到的地方。因為你的想像力,才有了差異和獨特性。