管理小錦囊
1.盡量少練習。如果你詢問最優秀的表演者,當他們上場時心裡都在想些什麼,所有人都異口同聲的回答:「什麼也沒想。」他們完全專注在自己的工作,不去分心想事情。
當你一直在練習,腦部也會不斷的思考,反而讓自己無法專心。「去做就對了。你只要花40%時間練習就夠了,」艾略特說。
2.複製真實經驗。當你在練習時,場景要盡量符合真實的狀況。不要只有你一個人在練習,而是要在一群人面前,讓自己習慣臨場的壓力。
3.不設定任何目標。當人們在面對自己沒有信心的工作時,通常會設定目標督促自己。事實上,這些反而限制你的成就。你應該拋棄這些目標,讓自己盡情發揮。
寫作能力成為企業用人重要標準
現代的職場特別強調溝通能力的重要,但是多半著重在口語能力,卻忽略了另一個重要的溝通能力:寫作。
美國大專院校委員會(CollegeBoard)最近針對美國商業圓桌(BusinessRoundtable)120家企業會員的人力資源部門負責人進行調查,總體而言,企業認為有將近三分之一的員工不具備職務應有的寫作能力要求。
而且依據這份調查,企業認為最需要加強的寫作技巧,依序分別為:精確(accuracy)、清楚(clarity)、拼字、標點符號、文法、以及簡明扼要。「我們不能斷定說現代工作者的寫作能力變差,只是企業對於具備寫作能力的員工的需求愈來愈顯著,」美國商業圓桌教育中心主任蘇珊‧崔曼說道(SusanTraiman)。
為何寫作能力變得如此重要?當今的職場需要運用寫作能力的機會是愈來愈多,許多的溝通都必須透過文字來完成。調查中,就有高達62%的企業表示「時常」或是「隨時隨地」需要撰寫正式報告。此外,企業與外部客戶的聯繫也日益依賴e-mail的溝通。
如今,如何透過文字有效的溝通將會大幅影響個人的工作表現,更成為個人工作能力的重要指標之一。因此,這次調查中有超過一半以上的企業,在應徵新人或是擢升員工時,將寫作能力列入考核項目之一。
別再小看寫作能力的重要性,多為自己儲備一份能力,就是多了一份職場競爭力。
善用你的直覺判斷