世界等級，本土唯一

在台積電的10大價值中，韓瑞驊感受到，台積電重視服務與創新精神、職業道德貫徹得很好；專業分工，更讓員工個個成為專家。

平衡工作與生活有求必應

和竹科其他朋友相較，韓瑞驊發現，台積電的福利與制度最佳，雖然每個單項福利都不是最優渥的，但是該有的，公司絕對都提供了，而且有求必應。

他說，例如過去台積電沒有醫師駐診，半年前開始有員工提案，經過意見調查後，目前台積電已經與新竹東元醫院合作，請醫師駐診。

李瑞華提到，工作與生活間的平衡，是竹科人的共同需求，只要員工有需要，台積電絕對有動作。

台積電藉每季的主管溝通會、意見信箱，及1年總共5次左右的各式員工滿意度調查，了解員工需求。

為便利員工，台積電除了門診、代繳費用、減壓課程，近來以美食街的觀念經營員工餐廳與咖啡座，更引進7-11超商，提高福利社的標準，讓工作環境變得更溫馨、人性化。

前一陣子竹科裁員風聲鶴唳時，董事長張忠謀在內部網路上錄製了一支對員工談話的影像檔，明白向員工承諾不會裁員，讓大家心安。

李瑞華指出，台積電視員工為重要的資產，非但未裁員，還利用產能降低時，加強培訓、流程改善工作。

韓瑞驊對台積電充分信任，他說：「員工表達的、公司答應的，公司都做得到，所以我們員工才會相信公司。」

台灣積體電路公司

成立時間：1987年

營業額：新台幣1,692億元。台灣、美國股票上市

員工人數：14,065人

男女比例：6：4（男：女）

平均年資：3.8年