激勵高手：ING安泰人壽
圖片來源：吳琬瑜
2001年5月30日下午1:30，從2萬3千名的業務員脫穎而出的2,500位安泰優秀員工，分乘28架次飛機、53部遊覽車，齊聚日本橫濱的國際會議中心。只見會場男女穿著華麗，男西裝、女晚禮服，恍若明星頒獎典禮。
安泰的AAP活動（安泰人壽傑出同仁表揚大會），事實上是一年業務競賽的最高潮，從每月的競賽活動打到全省五大營業管理處，再打到全國競賽，過關斬將，才能登上舞台。「業務激勵活動，就是瞭解人性的好勝心。如何激勵人？大家都是給錢，基本上的關鍵是爭榮譽，」新上任的ING安泰人壽總經理石寶忠說。
叫我第一名
精算師出身的石寶忠非常瞭解業務員的人格特質，業務員的口頭禪經常是「不要叫我的名，叫我第一名」。成功的業務員是榮譽心強，講白一點是好勇鬥狠，我就是比你要強一點，AAP的金錢獎勵並不高，第一名業務的收入可以上千萬，大家爭得死去活來就是要上台。今年能上台接受表揚的有294位安泰菁英，獎項包括最佳個人、年度最佳主管、年度最佳通訊處主管、安泰之星終身會員。
這次盛大的活動大約耗資8千萬，卻創造去年新保費收入130億的佳績。榮耀舞台的背後是一套非常精準的業務競賽制度，透過不同的競賽活動，讓業務人員不斷地自我突破、激勵鬥志，加強團隊精神。
例如普獎的安泰之星，它的標準是業務同仁每月承保壽險保單5件、佣金3萬元以上，持續達到36-59個月，可以上台接受表揚，共有161位。持續60個月不得中斷，可以成為安泰之星終身會員，今年共有26名。「單月的成績不難，這個獎項的困難是在於持續36個月以上，設計的目的是希望業務員的成績不是大起大落，而是每個月都有穩定的成績表現，」石寶忠指出。
AAP的3個最大獎項是最佳主管獎、最佳通訊處主管獎、最佳個人獎，三位贏家的出場，絕不輸於陳水扁總統出訪中南美洲的排場。以三連霸的年度最佳主管獎陳勝男為例，介紹他出場之前，在舞台正中央、耗資600萬的大型液晶螢幕，已經先播映事先拍攝的故事，不論是家人、同事、客戶的評價、生平事跡、個性與人格，如同電視拍攝超級巨星一樣鉅細靡遺。