如何讓陷入低潮的員工重新振作?
作者/洪秋雲 | 2001-07-01
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員工陷入低潮在所難免,只要主管掌握5個步驟,輕輕鬆鬆帶領員工走出低潮。
陷入低潮的員工切忌一味否認自己面臨的瓶頸,認為自己表現很好,而是主管或是公司的評比不公平。
在組織裡已經有一套既定的遊戲規則,評判的標準仍是以公司為準,自己不服從這一套標準,只會讓問題繼續存在。
如果是自己專業能力出現問題導致績效不好,與其終日擔心這個不會或那個不會,不如徜開胸懷,誠實面對問題。
要讓員工承認自己工作的瓶頸,主動向主管尋求協助,主管與員工平時就要有互信的基礎。一位好主管要有「同理心」,能設身處地為員工著想,員工才願意把自己的問題說出來。
假設員工與主管都盡了最大的努力,還是沒有辦法度過低潮期,這代表自己不適合在這個位子,應該考慮轉換跑道。與其自己不斷地面臨無法克服的挫折而失去信心,不如轉換跑道重新出發。依據我的經驗,有些員工在先前的公司表現不好,但轉換另一間公司後卻表現優異,這是因為擺錯位子而造成的工作低潮。
工作陷入低潮在所難免,最重要的是主管要有一套協助員工走出低潮的方法,員工也要認清事實勇於面對問題,讓自己快速度過低潮期。