世界級的人才競爭大賽

雖然有很多國家的政府可以告訴你，他們有多少來自哪些國家的移民；卻不知道這些移民具備哪些資格、技能或是教育水準。

所以在這個新的趨勢下，未來IMD世界競爭力報告的衡量指標將不只列出移民以及僑居人口的總數，還會以人們的專業資格與技能做分析調查。

Ｑ在世界競爭力報告中，和其他國家比較起來，台灣人力資源的競爭力何在？我們還要如何改進？

Ａ我覺得台灣擁有許多人才。台灣的教育系統很不錯，只是到了高等教育的程度，很多年輕人會選擇到國外完成他們的學業。

台灣政府很難阻止他們出國，畢竟獲得國際經驗也是很重要的。所以真正的挑戰就在於政府如何制定政策吸引、說服他們回國貢獻己力。

以我們瑞士為例。根據統計，瑞士每年大約流失了400位高科技人才，而這些人才每年大約要花掉政府3億2千萬美元（約新台幣一百多億元）的教育費用。

所以跟這些人才保持聯繫是相當重要的任務。由於美國是瑞士人才最大宗的流向國，因此我們在東西岸的波士頓和舊金山都設立了名為「瑞士之家」（SwissHouse）的專門機構，盡力和我們的人才保持聯繫。而在國內我們也有相關政府單位，密切掌握人才的資料，如他們的教育水準、專長、從事的事業以及家庭狀況等。

如今，因為人才的機動性愈來愈高，不管是開發中還是已開發國家，很多都已經面臨到這種挑戰。

尤其我覺得這對台灣的未來特別重要，因為台灣的未來已經與許多高科技產業如通訊科技或者半導體產業連結在一起。如果你們想從代工、組裝走向研究、發展的方向，就需要更多優秀的專業人才。

所以，在教育趕上人才需求之前，吸引旅外優秀人才回國以及引進外國專業人才將是台灣保持國家競爭力的兩個最重要的任務。

Ｑ從2001年世界競爭力報告中我們知道吸引一流人才愈來愈難。各國家與企業在吸引人才上，近年有什麼新做法？

Ａ不論國家或企業也好，在新經濟時代裡，他們的未來都在於他們能否吸引到一流人才這個關鍵上。