李國寶:從建廠到賣車的空降挑戰
圖片來源:王均峰
當然,空降主管的角色,還是最考驗李國寶之處。尤其是台灣福特六和向來以培育人才著名,大將濟濟,要在短時間內服眾,發揮戰鬥力,並不容易。
「一個好的領導者必須掌控好管理的鬆緊度,」李國寶說。他只花了10個月就交出亮麗成績,當中還有一個重要因素──平易近人的個人魅力。
福特六和的許多高階經理人都是在倪孟石介紹下,才認識這位中文說得不太流利的新總裁。「第一個月開會,總裁很少提出自己的見解,反而像是觀察我們,」MAZDA Taiwan執行長陸彥瑞回想。李國寶花了幾個月時間做資訊整合、了解每個員工的個性後,在今年中的內部溝通大會上,才宣布福特六和未來藍圖。
空降領導:聽多於說,不怕承認錯誤
「他是個直率的主管,不會讓你覺得高傲、擺架子,」陸彥瑞說。福特員工不論職位高低,每個人都有機會與這位上班不打領帶的總裁,面對面接觸。李國寶每週一上午第一個會議,就是在稱為“War Room”的小小會議室聽取各部門員工簡報。這個會議室沒有桌椅,只有滿牆的圖表,每個員工必須要在5分鐘內用流利的英文將簡報清楚、明確的講完。李國寶總是一手拿著熱咖啡,一邊側站,仔細、專注的聆聽,相較於副手范炘的火辣言語,他反而有沉穩、內斂的一面。「我跟他在個性上有某種程度的互補,」范炘指出。
母語為英文的李國寶為了更能融入台灣團隊,在學習中文上花費不少心力。7年前,李國寶一句中文都不會講,就被派往中國。從小在西方世界長大的他當時才發現,「我有責任把中文學好。」雖然覺得自己的家屬於那個住了20年的美國密西根州,在各地福特的企業環境也都以英文為主,來台灣後,他依然在週末特地請家教糾正發音。
「他是個總裁,卻勇敢的在大家面前說中文,」陸彥瑞認為,許多處高位的人怕丟臉,不願意在屬下面前出糗,但是李國寶反而大方承認正在學中文,常常口出廣東腔國語,也不怕被嘲笑。
李國寶對於承認錯誤有套自己的哲學:「從不犯錯的人一輩子都做不了事情。」他覺得人要冒險、勇於嘗試,從錯誤中學習才能進步。「聰明的人從別人的錯誤中學習;只有笨人不知道從自己的錯誤中學習。」李國寶承認自己職場生涯裡犯了不少錯誤,但是他接受它、改進它。