馬克：跑流程

個人工作室

我該把工作室名稱改一下，對！就這麼辦。

●個人工作室的決策無需任何流程，機動性強而且靈活度高，執行效率極佳。

中小企業

你要填寫需求單，並附上成本結構分析，接著湊齊5位難找的主管簽名再交由老闆審核。

行行好，我只是申請一枝鉛筆。

●中小企業已有些許規模，你已經可以體會到跑流程的複雜與痛苦。

大型企業

我們的電腦不是才換新的嗎？為什麼又要向公司申請？

等流程跑完時我們的電腦差不多也該壞了。

●為了方便管理與不出差錯，大型企業要做一個決定可說相當冗長。

跨國企業

檔案是失火了，快叫消防隊！

我得先發函給總公司徵求他們的同意。

●繁文縟節曠日費時，所有的決策都需要由坐在地球另一端且狀況外的人決定。