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對管理學大師柯維來說,時間管理,其實不是「時間不夠」的問題,反而和人生目標的設定、意義的追尋更有關聯。他相信,唯有認清自己心之所嚮,才能真正自如地運用時間,而非受限於分秒的夾縫。
時間管理的奧義:找到人生羅盤

為什麼人會誤認事情的重要性?柯維說,因為我們常以為,對自己最重要的目標,就是直覺可以想到的財富、地位、婚姻等。但從柯維的角度來看,這些追求往往是被慣例或表面矇蔽的結果,不見得是真能滿足我們的東西。而人一旦誤認了目標,這些追求就只會讓自己焦慮、失衡,無法真正驅動生命,更談不上善用時間。

真正重要的長遠目標,不一定是事業的成功,但必然與人性的基本需求息息相關,是人們深切自省的結果。這樣的目標能激發力量,絕非可以任意刪掉的待辦事項。唯有如此,人們花時間追求這樣的目標時,一切才會自然而然,而能真正提高做事的效能。

第2個難題,則是「人生處處有意外」,總會突然出現看似「緊急」的事件,打亂做事的步驟,甚至讓我們以為,這些就是重要的事情。

例如,本來排定今天要整天專心撰寫年度計劃書,卻突然出現意外的訪客;或者,之前給上司的報告被退件,需要及早重交一份。

多數人在這個時候,會出現柯維稱之為「急迫性偏執」的反應:馬上丟下「重要的事」,去迎合「急迫的事」,甚至來不及好好思考,這些事是否可以稍微延後。如果長期習慣這樣的方式,甚至可能出現「急迫=重要」的錯覺,要等到事情變得急迫,才有動力專注處理。

面對這樣的病徵,柯維建議,將我們每日面對的事情,以「重要」程度為縱軸,「緊急」程度作為橫軸,劃分成矩陣(見左圖),時時檢視,是不是花了太多時間在「第三象限」(緊急但不重要)、而非真正關鍵的「第二象限」(不緊急但重要)事情?

6步驟,練習安排每週時間

若要更進一步,柯維建議,每週可以留30分鐘,用以下幾個步驟,檢視並安排事務:

1.確認夢想和信念

每週都重新檢視一次,現在設定的目標,是否確實就是足以放在第二象限「真正重要的目標」。你可以問自己以下問題,幫助釐清信念:

● 對我而言,人生最重要的3、4件事是什麼?

● 我有什麼長期目標?

● 我一生中最重要的人際關係是什麼?

● 我最希望得到的感受是什麼?是平和、信心、快樂、意義,或有所貢獻?

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