慶功的3種學問
作者／王曉晴 | 2012-01-01
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越艱困的年代，員工越需要被激勵。暢銷作家理查．譚普勒（Richard Templar）在《主管就要懂管理》一書中指出，主管最好每天都找個藉口來嘉許部屬，而且不要只懂得慶祝巨大的勝利，也要慶祝每個微小的進展。當然，這可以用比較簡單的方式慶祝，但不管如何，就是要慶祝。
圖片來源：Cheers雜誌
發獎金不如辦活動：如果你的部門中突然有了筆獎金可以自由運用，當主管的你問部屬，想直接拿錢，還是一起去高級餐廳用餐，你猜大家會怎麼回答？
不難想像，大多數人都會回答想直接領獎金，各自運用。然而，要是你因為想當個開明的主管，真的聽從他們的建議，那可就錯了。
從心理學的角度來看，一般人很少有機會享受高級料理或去某個奢侈的場合，因此，當你決定這麼使用時，他們反而會記得老闆帶來的特殊體驗或待遇。反之，拿到手的錢變成日常開支後，花掉了就忘記了，員工不會有特別印象，連帶地，就失去了老闆送給員工這份禮物的意義。
一次發不如兩次發：好消息一次就說完，未免太可惜了。如果你計畫發給部屬2,000元獎金，不妨分成2次，每次給他1,000元。雖然總金額相同，但頻率加倍，他獲得的喜悅感總值會比較大。
公開獎金不如不公開：發獎金的最大原則是公平與對等，而且每個人都會在意自己的表現在團體中屬於哪個位置？因此，最好不要公開你發放給任何人的獎金數字。假設A認為自己的能力與績效應高於B，結果他知道他與B得到等值獎金，不管事實如何，A都會心裡不快，你多發這筆錢，反而得到反效果。
別小看慶功這門學問，要記住，懂得聰明慶功，才能打造常常「有功可慶」的團隊！