陳靜寬：奢華藏在細節裡

但有一個女人卻以不到20年的時間，交出漂亮成績單，她是台灣頂級家飾用品集團寬庭KUAN’S LIVING創辦人暨董事長陳靜寬。寬庭一年營業額超過7億元，在國內家飾用品市場地位，已屬龍頭等級。

陳靜寬在品牌經營上，所走過的路，可以帶給其他人什麼啟發？

“True luxury is all in the details.（真正的奢華隱藏在所有細節裡。）陳靜寬給了這樣耐人尋味的答案。對細節的堅持，加上敏銳的眼光，18年前，毫無背景與人脈的陳靜寬，竟讓法國百年寢具大廠依芙德倫（Yves Delorme）創辦人Guy Delorme主動和她合作，成功打造台灣的高級寢具市場。法則1專業：用心與細心打動國際頂級品牌

記者採訪當天，正巧遇上陳靜寬與法國客戶開會，過程中，她的問題都很直接，任何細節都不放過，包括同一條手巾混織不同質材的縮水率是否相同？針對台灣消費者能否生產其他色彩，成本多多少？一次可生產多少量？客戶若想迂迴回答，一點僥倖的空間都沒有。

為了挑到最精緻的產品，經驗老到的陳靜寬會親自拿起廠商帶來的樣品，一一握在手裡端詳，平常習慣戴著眼鏡的她，在這種時刻，一定摘掉眼鏡，張大眼睛仔細檢查每處的織法、縫線接口與質感。不到20秒，這是16針的織法、四周邊線都是平的、只有一處接口、花色是一層一層手工印染……等細節，陳靜寬都能一一點出。

她還曾經為了尋找上游進口商口中的百分之百高級羽絨被，隻身一人，花2天時間搭飛機前往波蘭首都華沙，再轉車5小時到波蘭某偏僻村落，尋找羽絨被。唯有親自了解物料的生產過程，「才會知道怎麼幫消費者做篩選與辨識。」

對細節的重視，只因為要做到最好。她可以觀察一個品牌10年才決定代理，無非希望先做好手上品牌，「才有資格再做下一個，否則會蹧蹋好產品。」更重要是代理前她必定做足功課。

觀察一個品牌10年，她會透過物料廠、消費者、廠商本身等，不同管道認識這個品牌，甚至觀察這個品牌在國外的市場策略，例如在哪家百貨公司賣？專櫃在哪個位置？門市陳列怎麼做？賣多久？因為做足了功課，陳靜寬即使第一次與原廠開會，也能快速讓對方理解該品牌在台灣上市的樣貌。如此用心，自然有機會打動與她素昧平生的義大利廠商，將代理權交給她。法則2產品：創造符合亞洲人的義大利味