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技能飆升中
職場變化令人應接不暇,工作者該如何因應?
巨變職場,「流世代」勝出

美國《高速企業》雜誌(Fast Company)2月號封面專題「流世代的祕密」指出,在混亂的現代商業環境中,「流世代」(Generation Flux)將是下一波勝出的新勢力。

和傳統以年齡來劃分的「X世代」、「Y世代」不同,流世代的界定,根據的是一種工作態度與特質。《高速企業》指出,首先,流世代在工作上擁抱甚至享受各種不確定性,不重視事先規劃,反而主張針對改變發展彈性、快速調整的能力;同時,流世代具有強烈未來導向的工作觀,不沉緬於過去的成功經驗。

這樣的價值觀,來自科技創新、行動應用、社群發展3大力量驅動的新環境。當企業的生命週期更替愈來愈快,工作板塊隨時都在重組、崩解、再重組。舉例來說,5年前,諾基亞、RIM、摩托羅拉3家廠商,共拿下智慧型手機64%的佔有率,但是短短幾年,就變成完全由蘋果、三星主導的局面。類似的「大洗牌」不斷上演,讓各種產業預測、長期規劃、商業模式愈來愈難在從容準備的狀態下進行,計劃永遠趕不上變化。

「現在要找的職缺,愈來愈多在5年前根本不存在,」百事可樂招募策略師霍伊特(Chris Hoyt)指出。對工作者來說,要持續在職場生存,只有隨時充實新技能。

職涯規劃縮短:每4年就調整

另外,「長期的『職涯規劃』,已是種高度矛盾的修飾,」《高速企業》指出。取而代之的,是以4年為單位劃分一階段,隨時修正對未來工作的預期。根據統計,美國工作者待在一份工作上的時間,中位數為4.4年,男性工作者一生平均換11.4份工作、女性則為10.7份。除了換工作的頻率持續提高,另一個現象,則是換工作也不再只集中於同個領域,跳躍式的轉換跑道,已成為常態。

今年36歲的Google產品資深總監布朗菲博特(Stacy Brown-Philpot),就是流世代的代表人物。

從華頓商學院經濟系肄業,布朗菲博特在1997年的第一份工作,是在資誠會計師事務所(PricewaterhouseCoopers),工作2年後,讓她發現自己「即使成為全球前5大會計師事務所資深合夥人,也不覺得有趣。」1999年她加入高盛證券,負責服務高科技產業的企業客戶,並因此經歷了網路泡沫。2000年,她進入哈佛大學就讀MBA,透過免費提供自己在財務與會計上的專業給新創企業,建立在矽谷的人脈。2003年,她加入Google,並在2009年志願前往印度,負責Google在當地的業務。「我的職涯管理哲學,就是隨著改變持續學習,並且2~3年就換一份全新的工作,」她指出。

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