以色列:低薪教師發出怒吼
你是否常被電話自動語音系統又長又慢的命令指示,弄得失去耐性?《時代》雜誌(TIME)報導,德國電話應用服務公司VoiceObjects,已成功開發出可以「輕易辨識」聲音命令的系統。雖然這並非業界首創,VoiceObjects的技術卻號稱讓聲音辨識、下命令的動作更迅速,並可幫助企業營運。
如知名的巧克力製造商美國賀喜巧克力(Hersey’s)的員工,出差在外只要利用電話,就可向公司的聲控系統,口述記錄旅費支出,節省回到公司再報帳的繁瑣時間;德國最大的消費金融銀行Postbank擁有超過300萬名電話銀行客戶,自從消費者使用具VoiceObjects聲音應用軟體的電話自助服務系統以來,業務營收上升了10%,因為服務人員可以花更多時間提供客戶投資建議。
VoiceObjects創辦者表示,該公司創造的是「聲音導向的使用者介面」(Voice User-Interface),就像蘋果電腦(Apple)創造出「圖形導向的使用者介面」(Graphic User-Interface)一樣,旨在改變消費者使用科技產品的舊有模式。VoiceObject雄心勃勃,正計畫將總部遷移到美國矽谷,以吸引更多美國客戶為下一階段目標。南韓:週休二日,吃頓brunch犒賞自己
以往歐美社會普遍的「早午餐」(brunch)文化,在南韓正因週休二日制的實施,蔚為潮流。
據《國際先鋒論壇報》(International Herald Tribune)觀察,越來越多南韓上班族,在週末相約父母、朋友一起吃brunch。南韓的brunch餐廳規模已超過200家,儘管許多南韓人對培根、洋芋、蛋沙拉這些典型早午餐不太習慣,他們仍著迷於brunch帶來的輕鬆、異國氣氛。
Brunch的盛行要歸功於南韓自2004年起逐步實施的週休二日制,還有歸國的美國留學生帶來的西方社會習慣,不少brunch餐廳是由留美學生回到南韓後所創辦。隨著南韓的週休二日制將於2011年擴大至所有企業強制實行,brunch文化想必將興起另一波高潮。