願者上勾,關鍵字商機無窮
一波新的廣告大戰,已然開啟。但你卻想不到,掀起這場大戰的主角,竟然是「蜘蛛人」。
去年年底,電影《蜘蛛人3》上映,首先在公車廣告中加入「上網搜尋」的小長方格,引爆網友線上討論。
「消費者能記住0800的電話號碼,還是能上網搜尋與產品利益相關的關鍵字?」YAHOO!奇摩業務部副總經理陳建銘舉例,關鍵字廣告,就要用「一句話」套住你。不願「被餵」的消費者時代
關鍵字廣告的強力播送,讓持續低迷的台灣廣告市場嗅出了新方向。
據台北市網際網路廣告暨媒體經營協會(IAMA)調查,2007年網路廣告量逆勢成長3成多,而關鍵字廣告佔整體網路廣告35%,較前年成長75%,成長幅度最高。
「傳統媒體被網路瓜分,是因為後者讓消費者能control,而不是被餵,」Google台灣香港業務總經理張成秀分析。
特別是在資訊爆炸時代中,「搜尋行為」變成網路消費者手中的「羅盤」,身為廣告主的你,要如何確保高自主性的消費者找到你? 企業行銷活動的「收網」
關鍵字廣告,就在「精準行銷」的訴求下而誕生。
一般來說,網路的關鍵字廣告可分為出現在搜尋引擎頁面的「強力關鍵字廣告」,以及「內容比對關鍵字」,譬如閱讀日本帝王蟹的報導時,關鍵字廣告便在內文旁顯示日本旅行、飛機票等資訊。「關鍵字廣告透過消費者的搜尋行為,把需求和供給兩方連結在一起,」陳建銘形容。
這樣對準消費者,讓大型企業玩媒體整合行銷時,能有效組合預算資源。「廣告主在電視或平面媒體創造好感,關鍵字廣告扮演的是臨門一腳,要幫行銷活動作『收網』(close the loop),」張成秀解釋。
張成秀也以今年獲得坎城網路廣告首獎的多芬全球行銷活動“Dove Evolution為例,影片以迷人模特兒源於電腦修圖的功勞來呼應「真實女人」(Real Woman)行銷活動,在30秒內抓到觀眾眼球後,最後一個鏡頭打上搜尋網址,讓意猶未盡的消費者上網看更多。附加上網路誘因,讓消費者在網站上能玩票選、建立討論區,「這才與消費者建立雙向溝通,」張成秀說。
至於資金有限、無法走全媒體行銷的中小企業,也能透過關鍵字廣告,以「商品資訊」及「服務」為導向的操作手法,吸引全球買家。