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技能飆升中
擔任品牌長第二年,郭珊珊就帶領台達電一舉進入台灣前20大品牌,這樣強大工作能力的背後,來自她對女人40的體會。
想開了,人生更懂得勇敢

2010年,她接任台達電品牌長,這一年也是台達電的「品牌元年」。然而,這是一段從無到有的開創過程,以電源供應器起家的台達電,向來被外界認為是零組件廠商,而非品牌廠商。

第1年,郭珊珊代表台達電,報名參加品牌顧問Interbrand進行的「台灣國際品牌價值調查」,被認為資格不合而被拒絕。原因包括來自品牌產品的營收比例未達20%,以及品牌定位、主張不明。

知道問題,郭珊珊快速調整。除了協調財務計算,拉出品牌營收項目;重新定位產品線,將工業自動化、不斷電系統等做為品牌代表產品,以及修改企業Logo、識別系統之外,規模更大的工程,則是郭珊珊一一和每位部門主管討論「什麼是大家一提到就會想到,最能代表台達電的特點?」從中找出大家對品牌定位的共識,最後決定以“Smarter、Greener、Together”,做為台達電重視綠能環保的品牌主張。

這樣需要大量內外溝通、組織調整的品牌建構過程,郭珊珊只花了一年時間。第2年,郭珊珊親自對Interbrand評審簡介台達電品牌,終於順利在去年9月,擠進「2011台灣國際20大品牌」第17名,讓郭珊珊一戰成名。「如果還像過去一樣,事情不分大小都要求100%,根本不可能做這麼多事,」她指出。

歷經一連串生活與工作的重大轉變,郭珊珊在女人40這個人生分野上,看到另一片不同的風景。

郭珊珊小檔案

出生:1965年

學歷:台灣大學外國語文學系、美國密西根大學行銷傳播碩士

經歷:世界先進公關經理、台積電文教基金會執行長;現為台達電子品牌長

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