台灣Y世代 3大特徵解密
圖片來源：王創緯
集中服務業，想創業者減少
在《Cheers》雜誌2012年「新世代最嚮往100大企業」的調查結果中，王品集團首度登上冠軍寶座，顯示「服務業」在Y世代心中已是最熱門的工作選項，這個趨勢也反映在Y世代從事的行業分布上。
3大行業「農、林、漁、牧業」、「工業」及「服務業」之中，去年Y世代已有超過半數、將近6成的比例投入服務業（圖表2-1）。從單一行業來看，Y世代投入製造業的比例雖佔3成4，但10大投入行業中，光是服務業相關行業就有6項（圖表2-2），代表主力Y世代都集中在服務業。
另一個有趣的現象是：Y世代選擇創業或當SOHO族的比例節節降低。
從去年數字來看，無論是25～29歲，還是30～34歲的Y世代，皆有9成以上比例受雇於自家公司、私人企業或是政府單位。但「雇主」和「自營作業者」的比例極低（圖表3）。10年前的情形卻不是如此，25～29歲的「雇主」和「自營作業者」比例相加為6.3％，30～34歲則有14.0％。年輕人選擇「當自己老闆」的比例在這10年間一路下滑，目前只剩下當時的一半左右。
不過，透過教育部2010年發布的「94學年度大專畢業生畢業後3年調查」發現，似乎這批生力軍們對創業有了不同的想法。
94學年度大專畢業生接受調查時的年齡集中在24、25歲，當中有6成7在工作，1成繼續念書，值得注意的是，有1成在待業中，原因首推「找不到符合個人專長的工作機會」和「非自願性失業」（圖表4-1）。而才畢業3年，已有超過4成人數做過兩份以上工作，映證Y世代流動頻繁的特質（圖表4-2）。此外，有8.6％已在創業（圖表4-3），以及12.3％有管理經驗。看來雖然遇上大環境相對不佳，新鮮人仍具衝勁，努力尋找出路，也能在職場上受到肯定。
圖表2-1 57.7% Y世代選擇服務業
工業 40.8％ 農、林、漁、牧業 1.5％
圖表2-2 Y世代上班族最高投入行業 Top 10
（2011年，單位：％）
1. 製造業 34.2
2. 批發及零售業 16.1
3. 教育服務業 6.0
4. 營造業 5.9
5. 住宿及餐飲業 5.8
6. 醫療保健及社會工作服務業 5.1
7. 金融及保險業 4.5