工作怎麼消失了？

傅良中說，這些中心可能做技術開發，也可能做客戶服務。如果把台灣、香港、日本的共同業務集中到上海處理，不僅降低成本，時間安排更有效率。

在麥肯錫一份針對美國企業外包市場的研究中，點名了10個國家，分析它們各自的優劣勢，其中包括印度、中國大陸、菲律賓、巴西、波蘭、墨西哥、俄羅斯、愛爾蘭、匈牙利、捷克。這份名單等於勾勒出了工作的流向。

跨國企業選擇它們，並不純然是成本考量，更著眼於人力資源的質與量。「在小區域一口氣要找5,000人真的很困難，」傅良中指出，這多少說明了台灣為什麼無法落在名單之列。

台灣企業逐漸採用同樣的模式。像帳務催收、電話客服這些勞力密集型服務業，開始將觸角伸向大陸。幾家領導廠商，例如台灣客服科技、遠傳電信都在對岸設有據點。其中一家規模高達500人。

然而，職場衝擊的效應也慢慢浮現。今年4月，遠傳電信台中催收部員工北上到勞委會陳情，理由就是抗議遠傳因為將帳務催收業務外包大陸子公司，要求台中部門員工轉調台北或其他部門，或接受資遣。雖然遠傳後來發布聲明，說明並無裁撤計劃，但是對一般的工作人而言，過去怎麼可能預料：有朝一日要面對這樣的風險？第三批消失的工作：在總部工作，不用移動？

第三批未來可能走向消失的工作，是所謂在台灣「總部」的工作。

目前看到的現象是，已經有愈來愈多的功能，要從台灣的「總部」出走。即使是所謂「研發」部門，或是「工程師」也必須經過更精準的篩選。

經常往返新竹科學園區，從事高階人力仲介的經緯智庫副總經理林知明，對職缺的變動十分敏感。他觀察，未來只有頂尖的生產製造，像奈米級半導體製程，或是大尺寸面板會繼續留在台灣。系統組裝業的廠長、品保主管、技術員都會變成逐漸消失的職稱。

換句話說，電子電機仍然會是主流人才，但是像工業工程、生產管理這些職務，將逐漸由台灣釋出到大陸。

雖然目前在台灣還有1,400人的研發團隊，但光寶科技人資副總經理鮑惠明也同意，像採購、行銷、應用性研發、甚至技術移轉這些圍繞著核心的周邊功能，都會慢慢從台灣的總部移到大陸的生產基地。