政治大學科技管理研究所所長溫肇東 挑選A+的人才，從小規模開始
要找到新的機會，持續創造業績的成長，可以從不同的層面切入。
改變產品形式，重複銷售
最直接的方法就是從產品面開始，迪士尼（Disney）就是很好的例子。同一個卡通人物或故事，卻可以透過不同的產品形式，讓消費者重複購買。一部《獅子王》動畫片，影片下檔之後可以製作成DVD再次販售，或製作成電玩遊戲，甚至授權給其他公司，在他們的產品中使用卡通片的人物或故事。
表面上看起來是銷售不同的產品，事實上都是源自於相同的核心產品，也許是某種技術、特殊服務、或是內容，再從這核心產品延伸出不同形式。換句話說，你運用同一個核心產品，重複銷售。
重新定義目標顧客群，發掘新需求
另一種做法則是從顧客端著手。不過，多數人只想到要努力了解顧客的需求，卻忽略了很重要的一件事：重新檢討對目標顧客群的定義。
一般的做法是依據年齡層、職業別、收入等方式去界定目標顧客。以人口結構作為依據並沒有錯，但它不是全部，如果把它當作唯一的分類指標，等於是畫地自限。
例如，你的產品主要是針對25到35歲年齡的消費者，如果要開發新市場，你的做法可能是不斷改善或是創新產品，吸引更多這個年齡層的消費者。但是，25到35歲的消費者就這麼多，不管你再怎麼努力，總是有它的極限，更何況還有其他的競爭者搶著分食這塊大餅。
現在很多企業一窩蜂地強調要年輕化，開發年輕族群的市場，所有人看到的其實是同一個市場，最後的結果就是過度擁擠。你雖然進入新的市場，卻還是擺脫不了激烈的競爭，很難有大幅成長的機會。
應該要捨棄業界多數的做法，找到其他的座標，重新定義你的目標顧客，例如，不論是哪個年齡層，不論在高階市場或低階市場，某種生活態度或需求不斷在成長？再思考如何依據新的需求，改變產品的設計。
適應消費習慣的改變，創造新的銷售模式
有時候問題不在於產品本身是否符合顧客的需求，而是你必須改變與顧客互動的模式，創造新的銷售機會。