台灣諾華公司 集陽光點數換獎品

這是台灣諾華在內部推行的「陽光計劃」，員工集的點數也叫做「陽光點數」。

「陽光計劃」的由來，是台灣諾華總經理司迪凡（Stefan Ziegler）在2001年提出的點子。先由各部門員工推派代表，組成「陽光委員會」，然後所有員工只要認為自己的表現符合標準，就可以自己提名自己，或透過主管、同事推薦，向陽光委員會申請陽光點數。

至於陽光委員會審核的原則是什麼呢？陽光委員會召集人、人力資源部訓練專員關霈蓁表示，凡是符合諾華企業文化與行為規範的事蹟，都可以主動提出申請。具體而言，大致有兩個方向，包括「分內工作，但有創意、表現傑出」或是「主動協助跨部門合作」。

人力資源經理黃嘉珍指出，最近得到點數的例子，包括同事在颱風假時，主動到公司繼續處理客戶需求，後來客戶特別寄了一封感謝信給他的主管，主管便據此做推薦。另外，去年諾華關懷日的活動，是贊助偏遠地區、新竹尖石鄉的新光國小原住民小朋友來台北實地學習，願意主動擔任接待家庭的員工也會得到點數。

對員工來說，其實這是在正常激勵管道之外的另一種鼓勵。所以兌獎的內容，不再目標導向地鎖定學習、提升工作競爭力，反而在給獎辦法裡貼心地明定：「為平衡員工的工作與生活，獎品內容係以促進員工生活品質的相關產品為主」。

目前為止，全體諾華員工已經累積了802點，最高的個人累積年紀錄是22點。每年陽光委員會會選出當年個人點數最高者，當選為「陽光之星」，在年度員工大會上接受表揚，頒發「陽光獎章」。

因為員工反應熱絡，關霈蓁笑著說，今年計劃對符合公司規劃重點的事蹟，推出「點數double」的新設計。各種信用卡的促銷花招，反倒成了他們最好的創意來源呢！