部屬懷孕了,主管該如何調整工作?
圖片來源:王竹君
我覺得重點在主管,要看主管平時的態度。如果部屬對主管的印象是不論碰到任何問題或困難,都可以誠實的與主管講,而且相信主管會用公平的態度予以重視,他們就會主動表達。
我甚至有一位部屬,是在面試的時候,主動告訴我她懷孕了,但是非常緊張我的反應。其實,這樣反而讓我有很好的印象,顯示她不會隱瞞事情的性格,這在財務與會計工作上是很重要的特質。或許有些主管或組織不重視,讓人因為誠實而離開,但是也許下一次就會碰到欣賞誠實的主管。
主管當然要瞭解部屬的生活優先順序,但是重點是什麼時候問。主管絕對不是在一知道部屬懷孕的時候、或是部屬剛請完產假回來的時候,詢問是否需要調整工作。我的經驗是主管要先觀察一段時間,觀察員工每日的工作、績效表現有什麼變化、行為舉止有什麼不一樣,是不是出現工作到期應該交的卻經常交不出來,或是經常看到她不再開心,就是發覺她不再是過去那樣的人,再找機會詢問。
我過去有個部屬生產回來後,就變得經常匆匆忙忙的跑來跑去、下班就像逃難一樣拎了皮包就走、講話時也像心有旁騖。我觀察到她的改變後,就找個機會進一步瞭解她的生活。我問她:你的小孩子怎樣?然後就把問題談開來了。她告訴我她的小孩子體重下降,讓她非常痛苦,不知道生小孩後回來工作是不是正確的決定,但是她又喜歡這份工作,可是上班就無法回家餵奶,真不知道怎麼辦才好。
我談這個問題是先站在分析事實的角度,我先瞭解她的生活、小孩狀況,然後我再以女性的角度,告訴她小孩的成長只有一次,錯過就沒有第二次,工作永遠可以再找。同時,我也很明白的說,公司不是慈善事業,需要員工有所貢獻。但是,第一次我就談到這裡。我告訴那位部屬:我們先就此打住,彼此都回去考慮一下。我這樣說是因為我先起了個頭,但是不希望她在沒有準備的情況下,被迫立刻要做出留或不留的決定,讓她回去想一想。最後我們想出了調整的方式。
曾經有主管反應,碰過部屬在產假期間提出生活優先順序改變要在假期結束後離職,讓主管有被佔便宜的感覺。主管需要先預防這個情況,以免措手不及嗎?