你可以不必陷入折扣混戰

以提供流行資訊的百貨公司為例，「我們賣的是流行，而且是賣給對流行敏感而非價格敏感的忠誠主顧客，」李光榮建議，透過最新流行商品來滿足目標消費群的需求，就不再需要為了吸引重視價格的消費者而拚命削價競爭。

便利超商販賣的不純粹是商品，而是便利。「我們預估不久之後，終會回歸便利商店的本質：便利，」吳勝福指出。

因此，除了開發產品、創造差異化之外，領先為消費者規劃生活提案，可以創造通路的附加價值。趙坤仁以7-eleven過去推出的草莓季、啤酒季、萊爾富最近的採茶季為例，完整地創造新議題、運用規劃能力，刺激消費，擴大市場。

在經濟不景氣的現實中，要求穩定價格的同時，也必須刺激新消費，而創造新需求的方法便是——產品開發能力。

永遠有人比你更狠

「不斷地開發設計各種流行商品，提供各種場合不同搭配的商品以創造消費者需求，不斷地加入新系列商品，也能在不折扣的情形下達到業績目標，」台灣精工國際市場行銷部協理劉香蟬說笑著說。

與通路合作，創造「獨家限量」的魅力。劉香蟬以日本SEIKO為例，提供某一通路獨家限量商品，配合預購與贈品活動，「不需降價促銷，消費者就會因為珍貴或需要而購買，而通路也在消費者心中建立出有談判能力的形象。」

此外，SEIKO為了避免錶店通路折扣、削價競爭，破壞品牌形象，特別篩選出100家推薦錶店must shop，提供SEIKO各式限量錶款。

「低價策略已經成了主要的促銷手法，但事實上永遠都會有人比你更便宜、更狠，」李光榮提醒。

折扣人人會做，但如何做出創意、有策略，做出業績與利潤才是經營之道。而行銷創意與產品附加價值正是折扣之外的好利器。

折扣＋創造社群

博客來網路書店：買書兼交友

被視為折扣書店的博客來網路書店，在6月時推出「遇見一個人」的促銷活動，一如往常的折扣幅度，但卻能在一個月裡吸引四千多人上網購買書籍與CD，同時，會員數也成長了25％以上。

為了改變消費者對「博客來=折扣書店」的印象，更為了創造業績與利潤，博客來總經理張天立在6月時推出「遇見一個人」，利用「交友」話題來吸引消費者在博客來購書。