你可以不必陷入折扣混戰

電器用品與名牌精品有什麼關係？泰一電氣今年6月年中慶，就推出高價家電送精品來創造話題，配合折扣促銷，業績成長4成，營利也隨之大幅成長。

「不只是折扣與贈品，我更要創造出驚奇的文化，」規劃「買LG送LV、買GE送Gucci」的泰一電氣企劃部部長張俞鈞說。

經濟不景氣，導致業者純粹尋找最便宜的商品，以打折拚價的促銷方式達成業績。

「但隨時都會有人比你更便宜，只有創造極端的差異，才能勝出，」張俞鈞指出，「買家電送精品」正是以出奇致勝的方式創造極端差異。

「當所有通路業者都只推出低價折扣商品時，泰一提供的卻是各種最新產品與多元的選擇，一來創造話題，二來不做價格文章，三者更是提高了競爭門檻，」張俞鈞要建立泰一電氣是「隨時都有最新商品的家電通路」形象。

兩手策略於是展開：折扣與建立差異。

張俞鈞一方面配合大部份消費群提供對折折扣，但同時也針對5折優惠設計出讓消費者感到「難得」的珍貴感，以避免損害品牌。

張俞鈞發現店內消費平均客單價4千元，為刺激消費需求以提高客單價，張俞鈞推出限時的「泰一會員且購買滿5千元以上的家電享有5折優惠」，刺激消費者提高預算，同時也讓會員有獨家優惠之感。

另一方面，張俞鈞不斷引進高價新品以打造泰一品牌形象。根據二款10萬元以上高價冰箱的目標消費群：只重視品質、不在價格的金字塔頂端客層，再加上冰箱購買85％由女性決定。張俞鈞神來一筆地設計出「買家電送精品」，「就是要打進女性的心崁兒裡。」

不同於各行各業週年慶紛紛提高行銷預算，高分貝吶喊「我最低價」，泰一減少30％的行銷預算，從去年的1千萬減至今年740萬元，但業績卻較去年同期成長了4成，毛利微幅縮減的同時，卻也因為薄利多銷而擴大的營利。